ほんの小さな飛び石傷 小さいし大丈夫 そのうちと思って居たら
ある日突然ひび割れが大きく広がり新品交換しか方法が無くなります。
このお車の持ち主のお客様がまさにその様な方でしたが、
車両保険を使い免責０でしたので１等級ダウンで保険を使い交換に成りました。
こういう事を防ぐには洗車機で車を洗われている方も、
是非 フロントガラスの隅々まで水滴ふき取りながら異常が無いかチェックして下さい。
特に端っこはや黒いセラミックが塗布されている場所は中からは見えませんので。
みつけたら即 フリーダムにお電話下さい。
そして 速やかに補修してください。
もう一台のお車は半年程前に当店でガラス交換したお客様でしたが、
ほんの少しガラスから雨漏れするとの事でしたので、
お詫びして 代車をご用意。
保障扱いで無料で原因究明させて頂きました。
ガラス交換で雨漏り３６年間で初めてです。
ホースで水を数時間ルーフ部位にかけ雨漏りを発生させて再現し確定。
フロントガラスを外す 全く問題なし
何故？ ルーフ部位の左側モールを外すと金属接合部シーラの劣化が雨漏りの原因。
接合部雨漏り箇所にシーラーを塗布し雨漏りを治す。
一応右部分のモールも外しシーラーを塗布させて頂く。
当店の責任とは全く関係ありませんが原因が解ってたのに補修しない訳には行きませんよね。
完成のお電話で状況をお伝えしお取りにお見え頂く。
本当に料金お支払しなくて良いんですか？
代車もお借りしてたのに。
本当にフリーダムさんは素敵なお店ですね。
じじいの職人とは本来こういうものですからね。
いや 本当はお代金 欲しいんですが 笑い。
ご夫婦共にとてもお喜び頂き笑顔でお帰り頂きました。
損して得取れとは 昔の人は素敵な言葉を伝えて居られますよね。
又 お客様から信頼信用を得る事が出来ましたね。
ありがとうございました。
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