車のリアシートで嘔吐されたお車のご依頼です。
車のリアシートのレザー部にゲロされて、
綺麗に掃除したけど臭いがきつくて運転出来ないとの事。
予めお電話で状況をお伺いして居りましたので、
お待ち頂いての作業でした。
作業前の写真は撮影しましたが、
完了後の写真は撮り忘れました。
臭いは鼻を擦り付けてもしなくなったと、
凄くお悦び頂きました。
ありがとうございました。
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保険事故板金塗装のお預かりだったのですが、
板金仕上がったら全部磨いてきれいにして欲しいし、
コーティングもお願いしますと、
お任せ頂きました。
奥様のお車で新古車購入時にガラスコーティング、
させて頂いておりましたが、
月日が流れ艶をもう一度復活させて欲しいとの事。
リフレッシュして、すっきりさわやか、
女房もピッカピカの車見てきっと喜びますと、優しい旦那様のお言葉でした。
ここからはビフォァーアフターの連続画像です。
ありがとうございました。
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小さな凹みのご来店です。
安心 安全の為に修理されるそうです。
しないよりはして置いた方が良いのは当たり前です。
ビフォァー
アフター
小さな傷でも１００％割れ広がらない保証は在りません。
気に成る方はどうぞお気軽にお電話下さい。
こんな傷は会社休んででも一早く修理してください。
広がったら即交換に成ります。
最新装備の良い車にお乗りの方々が増えてますから、
ガラス交換２０万３０万当たり前に成って来てます。
先ずは諦めずにお電話でご確認下さい。
傷が端まで到達してたらどんな小さなひび割れも、
修理しても強度不足です。
ありがとうございました。
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１０年以上前にセルシオを中古車で購入し
当店で磨いてコーティングした時の感激と感動が忘れられなくて、
と仰って頂きました。
嬉しいですね。
一台のお車を長く乗り続けられるとおっしゃってました。
気持ちを引き締めて仕上げなくては。
今回お持ち頂いたお車の状態は可也悪いですね。
全体的にボディはこの画像の状態です。
ビフォァー・アフター 連続で行きます
ビフォァー画像
アフター画像
ビフォァー
アフター
ビフォァー
アフター
ビフォァー
アフター
此処からは仕上がりの連続写真です
ピッカピカに成りましたね。
お客様も大満足でお帰りに成られました。
ありがとうございました。
ソリッドブラックやダークカラーで傷や艶が無くて、
お困りのお客様どうぞお気軽にお電話下さい。
お客様ご自身のお車の状態を拝見した上で、
ご希望の仕上げにする為のお見積りさせて頂きます。
勿論 無料です。
軽い仕上げから 重症の仕上げまでドウゾお気軽に。
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フロントガラスとリアガラスのウロコ取りと、
撥水加工のご依頼です。
雨が降るとギラギラ反射して前も後ろも見えないそうです。
とっても危険ですね。
水垢はウォータースポットと言われる、
ボディやガラスに付くうろこ状のシミの様な物は、
付着しているだけの場合と、
ボディやガラスを溶かして凹ましている場合が在ります。
酷い場合は可也研磨しないといけませんし、
ボディの場合はクリア層を破壊し深すぎて完璧には出来ない場合も在ります。
ご相談は無料です。
お電話にてお問合せ又はご来店下さい。
ビフォァー画像です
アフター画像です
ビフォァー画像です
アフター画像です
ありがとうございました。
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ウィンドリペアで以前ご来店のお客様が、
会社の車の板金塗装でご来店頂きました。
保険事故修理です。
どうせなら気心知れている所に出したいとの事。
とっても嬉しいです。
その上今度は買い替え予定の車来たらガラスコーティング頼むと、
嬉しいお話をダブルで頂きました。
こんな感じの凹みでした。
お預かりして後日お渡し致しました、
仕上がりの撮影はすっかり忘れてしまいました。
ありがとうございました。
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５年前にコーティングと防錆処理したお客様のお話です。
（２年落ちの中古車でした）
数か月前にぶつけられ当店に直ぐ運ぼうかとも思われたそうですが、
県外にお住まいでしたので、
板金塗装はディーラーに入れられました。
修理前にアドバイス下さいとメール頂いておりましたので、
ほんの少しアドバイスはさせて頂きました。
板金塗装も落ち着いたので、お車を仕上げる為当店へお持ち込み頂きました。
今回は外装研磨とコーティングそして、
一部部品交換したドアの部位の防錆加工をご依頼頂きました。
仕上げ方のバランスはお任せ頂きました。
外装のビフォァーアフター画像です
ヘッドライトも新車から７年も経過すると黄ばんできましたので研磨しました。
ビフォァーアフター画像です
仕上がり後の部分写真です
フロント ホィール エムブレム 等々
ピッカピカに仕上がりました
今回車体下部防錆加工をして５年後の写真を撮影しましたので公開致します。
降雪地域走っていても錆びて無いですね。
（新車からトータル７年経過しております）
最後にお客様が一言
近かったら板金塗装からお願いしたかったです。
笑顔だけでご返答するしか無かったです。
新車の様なピカピカのお車で帰られるお客様。
物を大事にする事は良い事ですね。
事故からも遠ざかりますので、
一番大切な命を守る事に成りますから。
今回も真心込めて作業をさせて頂けた事、
誠にありがとうございました。
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日帰り作業のご依頼です。
県外より二台のお車でご来店頂きました。
朝一番お預かりで夕方までお預かりです。
お電話でのお問合せご予約ですので、
実際のお車の状況を本日ご来店迄拝見して居りません。
ご依頼内容目白押し、
一つの作業だけでタイムアップ位の事ですが、
何処まで出来るかは正直何とも申し上げられません。
しかしご依頼頂きます以上は限られた時間の中で精一杯の作業をさせて頂きます。
フロントグリルの水垢研磨のご依頼
ビフォァーアフター画像です
リヤモール ガラスのウロコ取り
サイドモール類の水垢除去ビフォァーアフター画像です
時間 全く足りませんでした。
勿論時間制限＆ご予算制限もございましたので、
その範疇での最大公約数を出したのですが、
ガラスのウロコが無理でした。
想定はしておりましたが、軽く付着してるだけであれば大丈夫だったのですが、
解けて凹んで居る場合はガラス一枚研磨でも半日～一日、
いやそれ以上掛かる場合も在ります。
お預かり時点で想定出来るお話はさせて頂いておりましたが、
実作業後お客様に事実をありのままお話致しました。
笑顔でご理解頂けました。
今回一番気にされて居られたグリルの水垢は見違える様に綺麗に成ったので、
大変お悦び頂きました。
又 宜しくお願い致しますと笑顔でお帰りに成られました。
ありがとうございました。
エムブレムと 内装をパチリ
特別仕様車アルファード私は未だ数台しか触った事在りません。
お客様からお聞きしていた驚きの価格は。
エクゼクティブラウンジ 車両乗り出し価格 ９００万円～１１００万円
ロイヤルラウンジ 車両乗り出し価格約 １７００万円～１９００万円
アルファード 同じ様に見えますが新車購入は、
４００万円弱～２００００万円弱までそのアバウトですが５台分
同じ車でも凄まじい価格差ですね。
それにしても何時も思いますが、
後ろの席は天国ですね。
ありがとうございました。
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お電話で嘔吐車両のクリーニングの質問を色々受け即日ご来店頂きました。
２台のお車でご来店に成られました。
お客様はすでに綺麗にお掃除されてました。
パット見嘔吐物は全く見当たりません。
シート表皮とシートベルトの臭いだけ綺麗に成れば良いと旦那様。
奥様は無言。
これはしっかりとお話聞かないとというアンテナが。
しっかりお話お伺いしますと、
通常奥様が使われている車を旦那様が飲み会の時に使われ、
会社の方がお酒に酔われて嘔吐されたとの事でした。
永年の嘔吐掃除の経験から汚物と汚水に因り汚染されている部位の特定をする為、
被害に合われた時の状況をしっかりとお伺いし、
被害状況の部位の確定と
着手作業法に因る金額の設定を３段階程想定してご提案。
もう少し詳しく説明致します
完璧を求められますと汚れた部品は全て分解し新品交換、
外した場所は全てクリーンアップすると言う事に成りますが、
殆どのお客様はそこまでは望んでいらっしゃらないですし、
お金も時間も勿体ないです。
（ディラーは部品交換はするが掃除は外注業者へと成ります）
実際のご依頼は完成形を何処に持ってくるかが、
クレームに成るか？
成らないかの微妙なラインです。
当店の様な小さなお店は物言わぬクレームつまり、
二度と来店して頂けない事が最大のネックですから、
全てを話される事の無いお客様方の
（嘔吐に対する嫌悪感や嗅覚の違い等々）、
目つき顔つき態度を鑑みた上で
被害状況に合わせたプロフェッショナルなお見積りを、
出せるかどうかが一番大切な所です。
ご夫婦とお話させて頂き
最終的には奥様の主導の元、
作業方法決定してお預かり致しました。
助手席シート後部取り付け部のプラカバー外すと案の定
嘔吐物がコンニチワ
助手席ドアステップカバー外すと案の定
嘔吐物がコンニチワ
助手席シート外すと案の定
嘔吐物がコンニチワ
全て想定内です
仕上がりました
シートを組み付ける前段階の状況です
シートベルトも４段階に分けてクリーニング
助手席本体はお湯で一度洗浄してから、
臭いが無くなるまで５回様々な薬液を使い洗浄させて頂きました。
後はシートを組み付けます
ドアにもベタベタ嘔吐の痕跡が見受けられましたが、
全てクリーンアップ致しました
予定の期日にご来店頂きお車をご覧いただくと、
奥様がシートに鼻をこすりつける様にクンクンと臭いを確かめ、
（この行為も想定内です）
エッ 全く臭いがしないと、
大絶賛。
旦那様にも臭いを嗅いで見る様に催促、
その他 酔った方が触ったかも知れない部位を全て清掃した事をお伝えすると、
又奥様の素敵な笑顔を頂戴しました。
全てはお客様の笑顔の為に。
ご夫婦お２人揃って 満面の笑顔でお帰り頂きました。
ありがとうございました。
此処だけの話
嘔吐の掃除 灯油の掃除 等々 車の車内の特殊な清掃は、
完璧を求められれば車買い替え以外在りません。
完璧に近くの仕上げる場合は全て新品交換で、汚染部位の徹底的分解洗浄です。
しかし 上記のどちらも大抵の場合は無理です。
出来る限り部品交換せずに、
出来る限り分解部位を少なくして、
出来る限り金額を抑える事。
つまり お客様のご要望レベルに応じてコストパフォーマンスを考え、
納期 金額 天井なし では無く、
良い感じに仕上げるのが実はプロの成せる技だと思っております。
永年の経験と知識と技術の集大成は実は、仕上がりの落とし何処を
お客様個々のご要望レベルの違いに合わせて、
フィッティングさせる事だと思って居ります。
これは私共の様な小さなお店でしか成し得ない得意技だと思って居りますので、
是非ご賞味あれ。
もとい 一度 ご体験下さいませ。
店主 大宮 拝
