新車購入から数年経過


RIMG0725

ご予約のお客様のご来店です

新車購入から数年が経過
黒いボディの傷が物凄く気になる
綺麗にしたい

ご依頼の数が多いパターンのお客様です
当然こだわり方は皆さまそれぞれ違われます

RIMG0728

アフター

RIMG0727

ビフォァー

RIMG0729

アフター

RIMG0728 (2)

ビフォァー

RIMG0730

アフター

RIMG0732

アフター

当店にご来店のお客様の7-8割は
愛車精神に富んだコダワリのお客様
つまり マニアです

言い方を変えますと
メンドクサイ 来て欲しくない ウルサイ
お客様ですね

じゃあ 何故 メンドクサイお客様の来店比率が多いのか?
其れは 私が良い奴だからです 笑

ホントです(確かめに来て下さい)

だって 面白いんです 皆様方のコダワリ
そして 一度お客様としてご来店に成られると
当店の事を忘れないで何時までも覚えていて頂けるのです

素敵じゃないですか 其れって
ファンですよ 浮気しないんですよ VIPですよね
私は忘れていても 
お客様が覚えていて下さるのです
(年なので直ぐに忘れてしまいます ごめんなさい)

天使がラッパを吹いて祝福してくれている様に
(キリスト教ではございませんが 天使好きです)
心は晴れやかな 雲一つない青空 
素敵な気分です

そんなお客様と

偶々近かったから 
会社と自宅の間に在ったから
安かったから
良さそうな店だったから

何てお客様が2-3割ですね

そしてそのお客様方も又ファンに成って頂ける
是って 在り難い 事 ですよね 
在り難い事が此処に在る=奇跡です 素敵です 活かされて居ります
(ございました=此処に在る)

1988年創業から29年長きに渡り
     56歳 ありがとうございました 

そして このブログを今日も読んで頂いて ありがとうございました

カー・ディティール・スペシャリスト フリーダムのホームページへ
カー・ディティール・スペシャリスト フリーダムのホームページへ
にほんブログ村 車ブログ 車 カスタム・整備へ
にほんブログ村
人気ブログランキングへ
人気ブログランキングへ
仙台人気ブログランキングへ
仙台人気ブログランキングへ

↑ ポチッと 上のタグを押して頂けると とっても嬉しいです

 

フリーダムへのお問い合わせは今すぐこちらからお気軽にどうぞ!
フリーダムへのお問い合わせは今すぐこちらからお気軽にどうぞ!


納車されたばかりの経年車 気になる所を何とかしたい


RIMG0717
お客様のご来店です
以前ご来店でご相談頂き日程調整して
お預かり致しました

経年車ご購入
全体的に綺麗ではあるが綺麗が故に目立つ処 数か所を如何にかしてほしい
全体的に輝かせて欲しい
屋外保管なので保護したい

この様なご依頼目的でした

RIMG0721

何時もの様にアフターのお写真です

RIMG0718

ビフォァー

RIMG0722

アフター

RIMG0719

ビフォァー

RIMG0723

アフター

RIMG0720

アフター

作業的には洗車 粘土 細部仕上げ 研磨 細部仕上げ タッチアップ コーティング
ざっと流れ的にはこんな感じですね
勿論重複 再度 等も入っては参りますが
何をもって丁寧と称するかは
依頼者と施工者の考え方次第ですので

私はこのやり方でなければ成らない等の
頑なな考えは致しておりません
全ては お客様のご希望レベルと金額レベルの
折り合いで 良い感じに仕上げるのが
最終到達地点です

お客様の目つき顔つき態度と愛車を見る眼差し
現車の状況 
こうならないかな~という考え
ご予算の幅

其れをお伺いした上で
当店の考え方や出来ることをお伝えしつつ

様々な仕上げ方のご提案の組み合わせを考え
(ピンからキリまで考えられる中で)

最適で在ろう考えを 
ご提案し お考え頂き
ご自宅でじっくり家族会議で練る

勿論その場でご依頼頂ける場合も御座いますが

等々 状況は沢山の段階が御座います
ですから 
お気軽にご来店頂きご相談頂く お電話頂く
其れが先ずは大切な事ですね

当然ご来店頂いても作業中や接客中で手が離し難い場合も御座いますので
出来ましたら 

今から相談に行くよ~ 大丈夫? 居ます?
位の軽い感じで思いついた時に
お電話頂けましたら
 
ご迷惑をお掛けする事は少なくなります

中には数分の電話で打ち合わせをしてご予約頂き
お預かりする場合や
突然ご来店の上お預かりする場合も御座いますので

メンドクサイ 解らない 考えたくない
任せる 一任する そんなお客様もご来店には成られます

一番多いお客様は 色々ご相談の上 任せて頂くですね

今日もブログお読み頂き ありがとうございました

カー・ディティール・スペシャリスト フリーダムのホームページへ
カー・ディティール・スペシャリスト フリーダムのホームページへ
にほんブログ村 車ブログ 車 カスタム・整備へ
にほんブログ村
人気ブログランキングへ
人気ブログランキングへ
仙台人気ブログランキングへ
仙台人気ブログランキングへ

↑ ポチッと 上のタグを押して頂けると とっても嬉しいです

 

フリーダムへのお問い合わせは今すぐこちらからお気軽にどうぞ!
フリーダムへのお問い合わせは今すぐこちらからお気軽にどうぞ!


ウィンドリペア ウィンドシールドリペア


RIMG0710

ビフォァー

RIMG0711

アフター

此方のリペアは通常のフロントガラスの
飛び石傷リペアの修理前と修理後の比較写真でございます

RIMG0701

ビフォァー

RIMG0702

ビフォァー

RIMG0703

アフター

RIMG0704

アフター

此方のリペアは
リアガラスのひっかき傷のリペアです

ガラスの傷は浅ければ研磨で削り取りますが
深ければ削れないので
埋めるしか方法は御座いません

勿論 最良の方法はリアガラス交換ですが
其れは地球に優しくないですよね
我儘です

折り合いを付けて 其処は ウィンドリペアが必要です
綺麗に治すことは深い傷で埋める場合は難しいですが
状況をお客様に全てお話しした上で
ご理解頂きましたので
ご了承の上での作業です

何時も本音で事実を全てお話しして
選択して頂きご依頼賜っておりますので
中々儲からないのです

そんな事関係なく此方の一方的な都合だけで
受けるのが一番儲かっちゃうのですが

其れでは自らの心に正直に生きていけないので
あえて 其処は
趣味の領域に踏み込む事が
大切に成って来るのです

今日もブログをお読み頂き ありがとうございました

カー・ディティール・スペシャリスト フリーダムのホームページへ
カー・ディティール・スペシャリスト フリーダムのホームページへ
にほんブログ村 車ブログ 車 カスタム・整備へ
にほんブログ村
人気ブログランキングへ
人気ブログランキングへ
 
仙台人気ブログランキングへ

↑ ポチッと 上のタグを押して頂けると とっても嬉しいです

 

フリーダムへのお問い合わせは今すぐこちらからお気軽にどうぞ!
フリーダムへのお問い合わせは今すぐこちらからお気軽にどうぞ!


外装研磨のご依頼です


RIMG0694

ご予約のお客様のご来店です

凄くお詳しい方でしたので
傷 ボケ 色褪せ 等を出来る限り取ってほしいとの
ご依頼でした 

RIMG0706

アフター

RIMG0696

ビフォァー

RIMG0707

アフター

RIMG0698

ビフォァー

RIMG0708

アフター

RIMG0705

アフターです 

最大限のコストパフォーマンス溢れる
仕上げとさせていただきました

色々なご要望のお客様がご来店に成られますが

皆様拘りの処が違い本当に千差万別で面白いです
エッ 此処は拘っているのに
此処は 拘らないんだ って 感じなのですが

其れは顔形が違う様に皆それぞれが違って当たり前ですよね
ですから 
どれだけ拘られているお客様がお見えに成られても
成る程~ としか 思いません

当然 目線もお客様に合わせて変えてゆきます
そうでないと お話が食い違ってまいります

ですから 現車を拝見しならがら
直接オーナーの方とお話をしないと
中々作業レベルが図れません
私に拘りは御座いませんので
ご依頼の事を現実的なレベルに落とし込むのが

一番大切な事だと思います
其れがお客様目線だと思っております

此処だけの話
お客様とお店の温度差が在るから
クレームが出るんです
当店には存在しません

十分ご説明して ご納得頂いた上での作業ですから
確信犯的手抜き作業ですから

最上級のご依頼を承れば
存在する可能性も御座いますが
天井知らずに成りますので余程の事が無い限り
不可能では御座いますね

コストパフォーマンス悪すぎますし
現実的では御座いませんので

本日もブログをお読み頂き ありがとうございました

カー・ディティール・スペシャリスト フリーダムのホームページへ
カー・ディティール・スペシャリスト フリーダムのホームページへ
にほんブログ村 車ブログ 車 カスタム・整備へ
にほんブログ村
人気ブログランキングへ
人気ブログランキングへ
仙台人気ブログランキングへ
仙台人気ブログランキングへ

↑ ポチッと 上のタグを押して頂けると とっても嬉しいです

 

フリーダムへのお問い合わせは今すぐこちらからお気軽にどうぞ!
フリーダムへのお問い合わせは今すぐこちらからお気軽にどうぞ!


タバコの匂いです


RIMG0689

お客様のご来店です

お電話でお問合せ頂きご予約頂きました
一寸忙しかったのと時間的余裕が欲しかったので
4日程お時間を頂戴致しました

業者様が納車できない
タバコ臭いクレームのお客様のお車です
2度程他の業者に依頼してお客様に御見せに成られたそうですが
是では駄目との事でしたので
お問合せ頂き 状況をお伺いして お預かりと成りました

現車を拝見しながら 何処が原因かを探り出し
指摘して 此処が手抜きで駄目だった 部位を目視でご提示して
其処をクリーニングする事ご確認頂きました

RIMG0712

アフターです

RIMG0690

ビフォァーです

RIMG0713

アフターです

RIMG0691

ビフォァーです

RIMG0716

アフターです

匂いは目に見えないのですが原因となる分子が在ります
その分子が何処にどの様に付着しているのか
其れが解らないで
闇雲の作業しても致し方御座いません

匂いの部位を特定する事が一番重要です
部位を特定する方法は
犬に成る事です
其れしか方法は御座いません

そして特定したらその部位を洗浄する事です
当然一箇所の時も在れば 
複数箇所ある時もございますから
其れを徹底的に洗浄する事ですね

当店は料金に合わせて確信犯で手抜き致します
沢山の料金を頂かないと出来ない事を
要求されても現実的には無理ですから

でも 其処を 現実に落とし込んでいかなければ活けない
其れがお仕事ですから

ですから やり方 方法も沢山の組み合わせが
時と場合に因り存在する訳ですね
どの様な場合においても

通常 話を聞く方と 作業する方は別ですが
当店は全て私一人ですから
当然温度差が出てくる事はございません

其処が当店が生き残れている唯一の道でもあるのです

此処だけの話
臭気は臭気計等で計測する方法も御座いますでしょうが
車の中は沢山の匂いの複合体ですので
匂いを特定する為には
先ずは全て分解する必要性がございます

その中で特定の匂いを特定して
その匂いの元を除去するという作業ですから
その手の専門業者に依頼する事も出来ると思いますが
車には詳しく無いので
合体作業と成りますので

当然 トンデモナイ請求金額が来ますから
現実的な話では無くなりますね

新車でも沢山の匂いが致します
私は有機溶剤系の匂いだと思いますが(化学物質)
新車の匂い好きの方には申し訳御座いませんが
体には悪い筈です 

是以上は 書けませんね 

今日もブログをお読み頂き ありがとうございました

カー・ディティール・スペシャリスト フリーダムのホームページへ
カー・ディティール・スペシャリスト フリーダムのホームページへ
にほんブログ村 車ブログ 車 カスタム・整備へ
にほんブログ村
人気ブログランキングへ
人気ブログランキングへ
仙台人気ブログランキングへ
仙台人気ブログランキングへ

↑ ポチッと 上のタグを押して頂けると とっても嬉しいです

 

フリーダムへのお問い合わせは今すぐこちらからお気軽にどうぞ!
フリーダムへのお問い合わせは今すぐこちらからお気軽にどうぞ!


部分的な傷研磨出来ますか?


RIMG0669

お客様のご来店です

ご予約の上のご来店ですが現車拝見するのは初めてですので
現車拝見しながら 何処が どの様に どの位 気になるかを
お客様とお話ししながら
ご要望レベル実現に向け

作業工程を考え乍ら お話しして参ります
そして ご提案です
此処は この様に 此処はこの程度で 等々部位に合わせて
作業レベルの確認です

その後事務所内で受付させていただきま

RIMG0683

アフターです

RIMG0675

ビフォァーです

RIMG0682

アフターです

RIMG0681

アフターです

如何でしょうか?
可成り傷消えましたよね~ 
そして光りだしました

部位に因っては未だ傷は御座いますが

余程気を付けなくては解らないレベルまで到達しております
出来うる限り塗膜を削らない様にして
仕上げました

お客様にお待ちいただいての作業です
お客様はソファーにお座り頂きガラス越しにご覧に成られておられました
時折お車を見に来られ
嬉しそうな表情で 愛車を見つめて居られました

素敵な 瞬間ですね
職人冥利に尽きます 本当にありがたいことです

作業終了後お車を確認頂きましたら
笑顔とお褒めのお言葉を頂戴致しました

帰り際に
又困ったこと在ったら相談しますね
との 嬉しい お言葉も

ハイ よろしくお願い致します
HPとブログ 
そして お客様からの紹介だけで生きておりますから 笑

此処だけの話
お悦び頂いたお客様から後日お土産を頂戴する事がございますが
どうぞ お土産は作業前にお持ちください
職人はお土産に弱いですから
コスパ 最高ですよ 私には

今日もお読み頂き ありがとうございました

カー・ディティール・スペシャリスト フリーダムのホームページへ
カー・ディティール・スペシャリスト フリーダムのホームページへ
にほんブログ村 車ブログ 車 カスタム・整備へ
にほんブログ村
人気ブログランキングへ
人気ブログランキングへ
仙台人気ブログランキングへ
仙台人気ブログランキングへ

↑ ポチッと 上のタグを押して頂けると とっても嬉しいです

 

フリーダムへのお問い合わせは今すぐこちらからお気軽にどうぞ!
フリーダムへのお問い合わせは今すぐこちらからお気軽にどうぞ!


自分でした塗装 艶出せますか?


RIMG0658

お客様からのお電話です

自分でした塗装の艶出して頂く事は出来ますか?

ハイ 大丈夫だと思いますが

状況をお伺いしても宜しいですか

・・・・・・ ・・・・
・・・・

色々お伺い致しました2液硬化型のスプレー缶で塗られたとの事
艶が無くなったので 少し艶が出れば良いとの事でした
通常で在れば 再塗装 ですが・・・・
ご要望で在れば やっちゃいましょう

RIMG0677

アフター

RIMG0659

ビフォァー

RIMG0679

アフター

如何でしょうか
大分艶は出たと思います
お客様の目の前でお待ちいただいて
仕上げました

料金を格安にする為にも
 
勿論 通常はもっと 綺麗に出来る筈なのですが

お客様自身が塗った後に 
ペーパーをご自身で掛けられていたので
クリヤーが可成り薄く成っていて
メタリックベースが見えそうな位だから
是以上は無理だったのです

断りたかったけど
断れなかった
もし 自分がその立場だったら
誰か 助けて~って 

叫びたくなる気持ちが 解りましたから

一応 塗装もお勧め致しました でも
実は部位が多すぎて 
本当は8パネル位塗装ですから 大変な事に成ります

是も時折 お受けする作業ではございます

そんな 良い加減なお仕事も
ご依頼が在れば お引き受けしております

カーショップのコーナーでは
部分補修の 板金塗装のビデオが 
パテが売られ 
如何にも お手軽に出来る様に やっており
品物が売られております

買っては駄目な人達が沢山購入されて行かれている事でしょう
折角の綺麗な車が
被害が拡大する~ 残念無念です

信用しないでください 余程自身の在る人以外は
何なら店員さんに 聞いてみて下さい
私にも 簡単に出来ますか?
手先 不器用ですが って

器用で自身の在る人でも
相当ハードルは高いです 不可能では在りません
使い方次第です
考え方次第です

此処だけの話
缶スプレーでドア二枚塗られて来られ
塗料取りながら 磨いたとか 色々 経験は御座いますが

二液硬化型の缶スプレーとは・・・・
通常の塗料では無く
硬化剤入りの化学反応で固まるようにするスプレー缶が売っているので
其れを使った 使ってしまった 其れも 新車同然の車に

恐るべし です 

良いですか プロが2液硬化型で塗っても
近赤外線ランプ等で乾燥させるし
尚且つ完全硬化するまで
本来約 一か月掛かるんですよ~

それ以前の問題ですけどの
パテ研ぎ3年 何て話は 昔話なのでしょうか
あ~  今日は少し書きすぎましたね

ブログも長くやっていると
書く事が無くなってくるので

つい 少し何時もより 本音が出過ぎました

今日もお読み頂きありがとうございました

カー・ディティール・スペシャリスト フリーダムのホームページへ
カー・ディティール・スペシャリスト フリーダムのホームページへ
にほんブログ村 車ブログ 車 カスタム・整備へ
にほんブログ村
人気ブログランキングへ
人気ブログランキングへ
仙台人気ブログランキングへ
仙台人気ブログランキングへ

↑ ポチッと 上のタグを押して頂けると とっても嬉しいです

 

フリーダムへのお問い合わせは今すぐこちらからお気軽にどうぞ!
フリーダムへのお問い合わせは今すぐこちらからお気軽にどうぞ!


今から行って直ぐ治してもらえますか?


RIMG0656
お客様からのお電話です

ガラスに飛び石で傷が出来たのですが
治せますか?

ハイ 大丈夫です
割れているのはフロントガラスのどの辺りですか?

・・・・・・・・・・
・・・・・・・・
今から行って治してもらえますか?

RIMG0657

アフターです

ご要望時間のタイミングさえ合えば当日修理する事も
可能ではございますが

ご要望のタイミングが合わず
一週間後 一か月後という方も 中にはいらっしゃいます

ガラスの割れに関しましては
最優先で出来うる限り早急に修理させて頂いております
ので先ずはお電話にて

ご要望日時 時間を お伝えくださいませ
時間外でも 都合さえ合えば対応させて頂く場合もございます
お休みの日でも タイミングです

皆様のご縁に感謝して
ありがとうございました

カー・ディティール・スペシャリスト フリーダムのホームページへ
カー・ディティール・スペシャリスト フリーダムのホームページへ
にほんブログ村 車ブログ 車 カスタム・整備へ
にほんブログ村
人気ブログランキングへ
人気ブログランキングへ
仙台人気ブログランキングへ
仙台人気ブログランキングへ

↑ ポチッと 上のタグを押して頂けると とっても嬉しいです

 

フリーダムへのお問い合わせは今すぐこちらからお気軽にどうぞ!
フリーダムへのお問い合わせは今すぐこちらからお気軽にどうぞ!


車の錆止め加工


RIMG0631

防錆加工のご依頼です

中古車でご購入されたばかりで
通勤に使われるので出来る限り長持ちさせたいから
錆止め加工をしたいんですとの事でした

RIMG0633

アフターです

RIMG0632

ビフォァーです

RIMG0634

アフターです

車体下部防錆加工のご依頼は
新車 中古車 ご購入直後が一番多いのですが

15年 20年 経過されてからのご依頼も
時折御座います

マダマダ乗りつづけたいから
錆が気に成ってきたので是以上錆びない様に
ボート引っ張り海に入るから錆止め他所でしたけどもう一度

色々なお客様のご要望が御座います

此処だけの話
錆で一番如何しようも無いのが
ボディ表面の錆で
特に不味いのがフロントガラスの上部合わせ目からの錆と
フェンダーの錆ですね

フェンダーは裏からしっかり錆止めすれば未だ良いのですが
フロントガラスの上部はホント泣きたくなりますね
手の入れようも在りませんし
個体差ですから
遺憾ともし難い処でございます

誤魔化す事は出来るので時折ご依頼受けますが
正規に治す為にはガラスを外して板金塗装する事に成るのですが
新車の状態に戻せる訳でも無く

何時まで持つのやら 解りません が
放置するには忍びないし
放っておくと雨漏りの原因にも成ってしまいます

カー・ディティール・スペシャリスト フリーダムのホームページへ
カー・ディティール・スペシャリスト フリーダムのホームページへ
にほんブログ村 車ブログ 車 カスタム・整備へ
にほんブログ村
人気ブログランキングへ
人気ブログランキングへ
仙台人気ブログランキングへ
仙台人気ブログランキングへ

↑ ポチッと 上のタグを押して頂けると とっても嬉しいです

 

フリーダムへのお問い合わせは今すぐこちらからお気軽にどうぞ!
フリーダムへのお問い合わせは今すぐこちらからお気軽にどうぞ!


運転席シートの染み 汚れ 


RIMG0630

ハイ フリーダムです

運転席のシートに染みが付いたのですが取れますか?

お問合せありがとうございます

何の染みか解られますか?

何の染みか解らないのですが
気づいたら何時の間にか付いてたんです

成る程 そうですか
処でシートのお色は何色ですか?

ベージュの布製だと思います

運転席ですと多分全体的に汚れている上に
染みの様に成っていると想像するのですが
如何でしょうか?

5年程乗っているので結構汚れているとは思います
料金はどの位するのですか

お車拝見しておりませんので
全くの想像でしか申し上げる事が出来ませんが
お預かりして作業する場合と
お待ちいただいて作業する場合と二種類御座いますが
〇千円~〇万円まで位でしょうか

お客様の場合ですと
多分お待ちいただいての作業で大丈夫かと
勝手に想像致して居りますが

後日 お電話頂き
ご来店に成られ
お待ち頂いての作業と成りました

想像の通りの汚れ方でしたので

何の問題も無く作業完了させていただきました

着手前の写真撮影するのを忘れてしまいました
如何しても作業が第一ですので
つい 撮影は忘れがちに成ってしまいます
残念です

ありがとうございました

カー・ディティール・スペシャリスト フリーダムのホームページへ
カー・ディティール・スペシャリスト フリーダムのホームページへ
にほんブログ村 車ブログ 車 カスタム・整備へ
にほんブログ村
人気ブログランキングへ
人気ブログランキングへ
 
仙台人気ブログランキングへ

↑ ポチッと 上のタグを押して頂けると とっても嬉しいです

 

フリーダムへのお問い合わせは今すぐこちらからお気軽にどうぞ!
フリーダムへのお問い合わせは今すぐこちらからお気軽にどうぞ!