灯油のポリタンク倒れた 車が灯油臭い

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冬場に多い灯油のポリタンクが倒れて
車内が灯油臭いお車です

作業手順は企業秘密ですので
書けない事も沢山御座いますが
先ずは全部分解して車外に取り出す事からですね

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こんな感じで

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全部です

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全部

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ううわぁ~ カーペットの裏に溶けて染み込んでる

RIMG0743

全部

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全部

RIMG0745

後はフロアー部位に在る吸音断熱の部位が
灯油で何処まで溶けているのか

RIMG0746

除去せざるを得ない処は除去する

クリーニングしながら

RIMG0747

除去して無くなった部位は補修する

クリーニングしながら

全ての洗浄が終わった部位の匂いのチェック 
少しでも匂いが在る部位や部品が在れば再度洗浄
当然 移り香もチェック

一つ一つのパーツの匂いは小さくても
まとまって 密閉空間で 暖かく成れば 匂うのです
だから 大変な作業なのです
(当店では通常作業ですが)

RIMG0749

フロアーカーペットを組み込む
この作業が又結構大変ですね
シートレールが・・・・・・・・
車種に因っては 色々在るんです・・・
・・・・・・・・

RIMG0752

全て組み付け完了しました

RIMG0751

完成です

こんな流れで作業していきます

お客様が仰られてました
凄い 匂い少しはすると思っていたけど
全然しない 
綺麗に成ってかえって良かったって 

当然の事ですが灯油がこぼれた量と
場所に因り被害状況は全く変わって来ます
過去50㏄位から 1800㏄以上まで

灯油 油 醤油 ワイン 酒 医療用溶液 
魚介類 釣り餌 卵 おう吐 血 動物臭
ウンチ オシッコ 等々ですかね
思い付くのは

信じられない様な事も沢山ございました

此処だけの話
灯油をこぼすのは
ポリタンクの蓋がキッチリ閉まってないか
蓋のパッキンが劣化しているのが原因ですね

冬前に成るとホームセンター等で
ポリタンクと共に
蓋とパッキン売ってますので
是非交換してください 出来れば毎年

車で如何してもポリタンクを運ぶ方

其れから灯油ヒーター等を車に積んで運ぶ方
相当危ないです
タンクが揺れて上下して
灯油が本体からオバーフローしてあふれ出し
車にこぼれてしまいます

防ぐ方法は2つ タンクを空にする事
もう一つは タンクを抜くと下に灯油が溜まっているので
其処から灯油を抜く
この二つの作業が出来ない方は

灯油が無くなるまで火を付けて空にする事です

是をして頂けましたら 車内に灯油がこぼれることは可成り減ります

でも 灯油をこぼした時には お任せください
プロが付いて居ります

車両保険等入られている方は保険会社に聞いてみて下さい
作業が保険適用に成るかどうか
それからお電話下さい 出来うる限りキッチリ仕上げます

是がご縁で当店のファンに成って頂けたお客様もいらっしゃいますから

灯油の匂いは消せます
(絶対とは決して申しません 逃げ道作っておきます)

間違ってもお電話で見積もりって言わないで下さいね
お車拝見して状況確認しない限り全く
雲を掴むようなお話ですから

洋服のクリーニングとは全く次元が違います
沢山の部品との絡みがございますので
ご理解いただけましたら幸いかと存じ上げます

ブログお読み頂き ありがとうございました

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保険事故修理の場合

RIMG0733

保険事故修理のご依頼でした

滅多に保険事故はアップしないのですが

偶には如何かな~と思い
事故の状況の写真はあえてアップせずに
綺麗に成った状態だけ掲載してみました

RIMG0734

RIMG0735

保険事故は通常当店のお客様がという
場合が殆どなのですが
お客様の紹介や

以前当店を何かの形でご利用頂いた方が
一方的にブツケラレタ場合か

自損事故だが車両保険に入っているので治して欲しいとか

そんな場合が殆どですね

自爆で時折全額自己負担でって場合も御座いますが

当店のお客様の事故の場合はコーティング等もございますので
ご依頼頂いております

レンタカーのご要望も御座いますので当然
提携レンタカー会社様にてご要望の車種を
当店にてご用意する事も通常の事ではございます

様々な経緯が御座いますので
板金塗装は他店でコーティングの補修のみを当店でという形も
多々御座います

但し事故の場合はお相手が在り揉めるケースも御座いまして
事故比率が決まらないと

保険屋さんから入金が数か月~半年 場合に因っては1年も
入金されない場合も御座いますので

事故比率が10ゼロ 100ゼロの場合は喜んでお引き受け
させていただきますが

後はケースバイケースですので
事故が起こりました節には
お電話頂戴してご相談頂くと適切にご対応させて頂きます

今日もブログお読み頂き ありがとうございました

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新車購入から数年経過

RIMG0725

ご予約のお客様のご来店です

新車購入から数年が経過
黒いボディの傷が物凄く気になる
綺麗にしたい

ご依頼の数が多いパターンのお客様です
当然こだわり方は皆さまそれぞれ違われます

RIMG0728

アフター

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ビフォァー

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アフター

RIMG0728 (2)

ビフォァー

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アフター

RIMG0732

アフター

当店にご来店のお客様の7-8割は
愛車精神に富んだコダワリのお客様
つまり マニアです

言い方を変えますと
メンドクサイ 来て欲しくない ウルサイ
お客様ですね

じゃあ 何故 メンドクサイお客様の来店比率が多いのか?
其れは 私が良い奴だからです 笑

ホントです(確かめに来て下さい)

だって 面白いんです 皆様方のコダワリ
そして 一度お客様としてご来店に成られると
当店の事を忘れないで何時までも覚えていて頂けるのです

素敵じゃないですか 其れって
ファンですよ 浮気しないんですよ VIPですよね
私は忘れていても 
お客様が覚えていて下さるのです
(年なので直ぐに忘れてしまいます ごめんなさい)

天使がラッパを吹いて祝福してくれている様に
(キリスト教ではございませんが 天使好きです)
心は晴れやかな 雲一つない青空 
素敵な気分です

そんなお客様と

偶々近かったから 
会社と自宅の間に在ったから
安かったから
良さそうな店だったから

何てお客様が2-3割ですね

そしてそのお客様方も又ファンに成って頂ける
是って 在り難い 事 ですよね 
在り難い事が此処に在る=奇跡です 素敵です 活かされて居ります
(ございました=此処に在る)

1988年創業から29年長きに渡り
     56歳 ありがとうございました 

そして このブログを今日も読んで頂いて ありがとうございました

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納車されたばかりの経年車 気になる所を何とかしたい

RIMG0717
お客様のご来店です
以前ご来店でご相談頂き日程調整して
お預かり致しました

経年車ご購入
全体的に綺麗ではあるが綺麗が故に目立つ処 数か所を如何にかしてほしい
全体的に輝かせて欲しい
屋外保管なので保護したい

この様なご依頼目的でした

RIMG0721

何時もの様にアフターのお写真です

RIMG0718

ビフォァー

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アフター

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ビフォァー

RIMG0723

アフター

RIMG0720

アフター

作業的には洗車 粘土 細部仕上げ 研磨 細部仕上げ タッチアップ コーティング
ざっと流れ的にはこんな感じですね
勿論重複 再度 等も入っては参りますが
何をもって丁寧と称するかは
依頼者と施工者の考え方次第ですので

私はこのやり方でなければ成らない等の
頑なな考えは致しておりません
全ては お客様のご希望レベルと金額レベルの
折り合いで 良い感じに仕上げるのが
最終到達地点です

お客様の目つき顔つき態度と愛車を見る眼差し
現車の状況 
こうならないかな~という考え
ご予算の幅

其れをお伺いした上で
当店の考え方や出来ることをお伝えしつつ

様々な仕上げ方のご提案の組み合わせを考え
(ピンからキリまで考えられる中で)

最適で在ろう考えを 
ご提案し お考え頂き
ご自宅でじっくり家族会議で練る

勿論その場でご依頼頂ける場合も御座いますが

等々 状況は沢山の段階が御座います
ですから 
お気軽にご来店頂きご相談頂く お電話頂く
其れが先ずは大切な事ですね

当然ご来店頂いても作業中や接客中で手が離し難い場合も御座いますので
出来ましたら 

今から相談に行くよ~ 大丈夫? 居ます?
位の軽い感じで思いついた時に
お電話頂けましたら
 
ご迷惑をお掛けする事は少なくなります

中には数分の電話で打ち合わせをしてご予約頂き
お預かりする場合や
突然ご来店の上お預かりする場合も御座いますので

メンドクサイ 解らない 考えたくない
任せる 一任する そんなお客様もご来店には成られます

一番多いお客様は 色々ご相談の上 任せて頂くですね

今日もブログお読み頂き ありがとうございました

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ウィンドリペア ウィンドシールドリペア

RIMG0710

ビフォァー

RIMG0711

アフター

此方のリペアは通常のフロントガラスの
飛び石傷リペアの修理前と修理後の比較写真でございます

RIMG0701

ビフォァー

RIMG0702

ビフォァー

RIMG0703

アフター

RIMG0704

アフター

此方のリペアは
リアガラスのひっかき傷のリペアです

ガラスの傷は浅ければ研磨で削り取りますが
深ければ削れないので
埋めるしか方法は御座いません

勿論 最良の方法はリアガラス交換ですが
其れは地球に優しくないですよね
我儘です

折り合いを付けて 其処は ウィンドリペアが必要です
綺麗に治すことは深い傷で埋める場合は難しいですが
状況をお客様に全てお話しした上で
ご理解頂きましたので
ご了承の上での作業です

何時も本音で事実を全てお話しして
選択して頂きご依頼賜っておりますので
中々儲からないのです

そんな事関係なく此方の一方的な都合だけで
受けるのが一番儲かっちゃうのですが

其れでは自らの心に正直に生きていけないので
あえて 其処は
趣味の領域に踏み込む事が
大切に成って来るのです

今日もブログをお読み頂き ありがとうございました

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外装研磨のご依頼です

RIMG0694

ご予約のお客様のご来店です

凄くお詳しい方でしたので
傷 ボケ 色褪せ 等を出来る限り取ってほしいとの
ご依頼でした 

RIMG0706

アフター

RIMG0696

ビフォァー

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アフター

RIMG0698

ビフォァー

RIMG0708

アフター

RIMG0705

アフターです 

最大限のコストパフォーマンス溢れる
仕上げとさせていただきました

色々なご要望のお客様がご来店に成られますが

皆様拘りの処が違い本当に千差万別で面白いです
エッ 此処は拘っているのに
此処は 拘らないんだ って 感じなのですが

其れは顔形が違う様に皆それぞれが違って当たり前ですよね
ですから 
どれだけ拘られているお客様がお見えに成られても
成る程~ としか 思いません

当然 目線もお客様に合わせて変えてゆきます
そうでないと お話が食い違ってまいります

ですから 現車を拝見しならがら
直接オーナーの方とお話をしないと
中々作業レベルが図れません
私に拘りは御座いませんので
ご依頼の事を現実的なレベルに落とし込むのが

一番大切な事だと思います
其れがお客様目線だと思っております

此処だけの話
お客様とお店の温度差が在るから
クレームが出るんです
当店には存在しません

十分ご説明して ご納得頂いた上での作業ですから
確信犯的手抜き作業ですから

最上級のご依頼を承れば
存在する可能性も御座いますが
天井知らずに成りますので余程の事が無い限り
不可能では御座いますね

コストパフォーマンス悪すぎますし
現実的では御座いませんので

本日もブログをお読み頂き ありがとうございました

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タバコの匂いです

RIMG0689

お客様のご来店です

お電話でお問合せ頂きご予約頂きました
一寸忙しかったのと時間的余裕が欲しかったので
4日程お時間を頂戴致しました

業者様が納車できない
タバコ臭いクレームのお客様のお車です
2度程他の業者に依頼してお客様に御見せに成られたそうですが
是では駄目との事でしたので
お問合せ頂き 状況をお伺いして お預かりと成りました

現車を拝見しながら 何処が原因かを探り出し
指摘して 此処が手抜きで駄目だった 部位を目視でご提示して
其処をクリーニングする事ご確認頂きました

RIMG0712

アフターです

RIMG0690

ビフォァーです

RIMG0713

アフターです

RIMG0691

ビフォァーです

RIMG0716

アフターです

匂いは目に見えないのですが原因となる分子が在ります
その分子が何処にどの様に付着しているのか
其れが解らないで
闇雲の作業しても致し方御座いません

匂いの部位を特定する事が一番重要です
部位を特定する方法は
犬に成る事です
其れしか方法は御座いません

そして特定したらその部位を洗浄する事です
当然一箇所の時も在れば 
複数箇所ある時もございますから
其れを徹底的に洗浄する事ですね

当店は料金に合わせて確信犯で手抜き致します
沢山の料金を頂かないと出来ない事を
要求されても現実的には無理ですから

でも 其処を 現実に落とし込んでいかなければ活けない
其れがお仕事ですから

ですから やり方 方法も沢山の組み合わせが
時と場合に因り存在する訳ですね
どの様な場合においても

通常 話を聞く方と 作業する方は別ですが
当店は全て私一人ですから
当然温度差が出てくる事はございません

其処が当店が生き残れている唯一の道でもあるのです

此処だけの話
臭気は臭気計等で計測する方法も御座いますでしょうが
車の中は沢山の匂いの複合体ですので
匂いを特定する為には
先ずは全て分解する必要性がございます

その中で特定の匂いを特定して
その匂いの元を除去するという作業ですから
その手の専門業者に依頼する事も出来ると思いますが
車には詳しく無いので
合体作業と成りますので

当然 トンデモナイ請求金額が来ますから
現実的な話では無くなりますね

新車でも沢山の匂いが致します
私は有機溶剤系の匂いだと思いますが(化学物質)
新車の匂い好きの方には申し訳御座いませんが
体には悪い筈です 

是以上は 書けませんね 

今日もブログをお読み頂き ありがとうございました

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部分的な傷研磨出来ますか?

RIMG0669

お客様のご来店です

ご予約の上のご来店ですが現車拝見するのは初めてですので
現車拝見しながら 何処が どの様に どの位 気になるかを
お客様とお話ししながら
ご要望レベル実現に向け

作業工程を考え乍ら お話しして参ります
そして ご提案です
此処は この様に 此処はこの程度で 等々部位に合わせて
作業レベルの確認です

その後事務所内で受付させていただきま

RIMG0683

アフターです

RIMG0675

ビフォァーです

RIMG0682

アフターです

RIMG0681

アフターです

如何でしょうか?
可成り傷消えましたよね~ 
そして光りだしました

部位に因っては未だ傷は御座いますが

余程気を付けなくては解らないレベルまで到達しております
出来うる限り塗膜を削らない様にして
仕上げました

お客様にお待ちいただいての作業です
お客様はソファーにお座り頂きガラス越しにご覧に成られておられました
時折お車を見に来られ
嬉しそうな表情で 愛車を見つめて居られました

素敵な 瞬間ですね
職人冥利に尽きます 本当にありがたいことです

作業終了後お車を確認頂きましたら
笑顔とお褒めのお言葉を頂戴致しました

帰り際に
又困ったこと在ったら相談しますね
との 嬉しい お言葉も

ハイ よろしくお願い致します
HPとブログ 
そして お客様からの紹介だけで生きておりますから 笑

此処だけの話
お悦び頂いたお客様から後日お土産を頂戴する事がございますが
どうぞ お土産は作業前にお持ちください
職人はお土産に弱いですから
コスパ 最高ですよ 私には

今日もお読み頂き ありがとうございました

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自分でした塗装 艶出せますか?

RIMG0658

お客様からのお電話です

自分でした塗装の艶出して頂く事は出来ますか?

ハイ 大丈夫だと思いますが

状況をお伺いしても宜しいですか

・・・・・・ ・・・・
・・・・

色々お伺い致しました2液硬化型のスプレー缶で塗られたとの事
艶が無くなったので 少し艶が出れば良いとの事でした
通常で在れば 再塗装 ですが・・・・
ご要望で在れば やっちゃいましょう

RIMG0677

アフター

RIMG0659

ビフォァー

RIMG0679

アフター

如何でしょうか
大分艶は出たと思います
お客様の目の前でお待ちいただいて
仕上げました

料金を格安にする為にも
 
勿論 通常はもっと 綺麗に出来る筈なのですが

お客様自身が塗った後に 
ペーパーをご自身で掛けられていたので
クリヤーが可成り薄く成っていて
メタリックベースが見えそうな位だから
是以上は無理だったのです

断りたかったけど
断れなかった
もし 自分がその立場だったら
誰か 助けて~って 

叫びたくなる気持ちが 解りましたから

一応 塗装もお勧め致しました でも
実は部位が多すぎて 
本当は8パネル位塗装ですから 大変な事に成ります

是も時折 お受けする作業ではございます

そんな 良い加減なお仕事も
ご依頼が在れば お引き受けしております

カーショップのコーナーでは
部分補修の 板金塗装のビデオが 
パテが売られ 
如何にも お手軽に出来る様に やっており
品物が売られております

買っては駄目な人達が沢山購入されて行かれている事でしょう
折角の綺麗な車が
被害が拡大する~ 残念無念です

信用しないでください 余程自身の在る人以外は
何なら店員さんに 聞いてみて下さい
私にも 簡単に出来ますか?
手先 不器用ですが って

器用で自身の在る人でも
相当ハードルは高いです 不可能では在りません
使い方次第です
考え方次第です

此処だけの話
缶スプレーでドア二枚塗られて来られ
塗料取りながら 磨いたとか 色々 経験は御座いますが

二液硬化型の缶スプレーとは・・・・
通常の塗料では無く
硬化剤入りの化学反応で固まるようにするスプレー缶が売っているので
其れを使った 使ってしまった 其れも 新車同然の車に

恐るべし です 

良いですか プロが2液硬化型で塗っても
近赤外線ランプ等で乾燥させるし
尚且つ完全硬化するまで
本来約 一か月掛かるんですよ~

それ以前の問題ですけどの
パテ研ぎ3年 何て話は 昔話なのでしょうか
あ~  今日は少し書きすぎましたね

ブログも長くやっていると
書く事が無くなってくるので

つい 少し何時もより 本音が出過ぎました

今日もお読み頂きありがとうございました

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今から行って直ぐ治してもらえますか?

RIMG0656
お客様からのお電話です

ガラスに飛び石で傷が出来たのですが
治せますか?

ハイ 大丈夫です
割れているのはフロントガラスのどの辺りですか?

・・・・・・・・・・
・・・・・・・・
今から行って治してもらえますか?

RIMG0657

アフターです

ご要望時間のタイミングさえ合えば当日修理する事も
可能ではございますが

ご要望のタイミングが合わず
一週間後 一か月後という方も 中にはいらっしゃいます

ガラスの割れに関しましては
最優先で出来うる限り早急に修理させて頂いております
ので先ずはお電話にて

ご要望日時 時間を お伝えくださいませ
時間外でも 都合さえ合えば対応させて頂く場合もございます
お休みの日でも タイミングです

皆様のご縁に感謝して
ありがとうございました

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