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シートのクリーニングのご依頼です

愛猫のそそうが臭うとの事でしたので
ご来店頂き状況を説明していただいた上で
どの程度の嫌悪感が在るのかをお伺いし
又ご家族　友人　知人　何方が一番匂いに対して
過敏なのかもお伺いした上で

状態を再度確認した上で
適切な作業方法を幾つかご提示し
納期　金額　作業方法等を考慮して
その場で作業出来る場合は着手

お預かりの場合や　考えて見られる方は
お帰り頂きじっくりとご家族の方々とご相談して頂く

ご説明は致しますが
其処からはお客様が如何されるかは私の知る限りではございませんので
ご検討頂くのは全く以って何の問題も御座いません

勿論直ぐに着手は出来ないが　外してお預かり出来る場合は
部分的にその場で分解してお預かりしましたり
お預かりしない部分に関してはその場で対処して
お乗りに成られお帰り頂く事も多々ございます

此方のお車の場合は
前後２脚でお待ち頂いての作業でのご依頼でしたので
その場で対応させて頂きました

お預かりする場合は代車もご用意はさせて頂いて居りますが
タイミングに因りましては
直ぐ　後日　様々なケースがございますので

先ずは　お電話にてご相談の上ご来店頂き拝見した上で
どの様な方法が考えられるか
作業内容を組み立てさせて頂いた上で
ご提案致します
版権するだけであればお時間は其れほど掛かりませんので

お気軽に今～行くよ～の電話のご一報の後
ご来店頂ければ幸いで御座います

内装クリーニングをお電話やメールにてお問い合わせ頂いても
適切な対応や　お困りに成られている部位の改善　解消には
現車を拝見する以外は何方様でも難しい事だと言う事だけ
ご理解賜れましたら　在り難く存じ上げます

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ウィンドリペアのご依頼です
フロントウィンドデフロスター出口の所の飛び石傷です
強度が最も必要とされる場所ですね

通常は何処にお持込されてもフロントガラス丸々交換に成りますが
専門家の方々のアドバイスも　エッ　交換 　納得出来ない
そんな方達が当店にお越しに成られます

当店は大変諦めの悪いお客様のご来店率が高く
多分他店では　五月蝿い　面倒くさい　神経質　等々のお客様が
沢山ご来店されております

私から言わせて頂くと
愛車精神に富んだお客様という事で
極一般的な当店の大切なお客様達でございます

此方がアフターのお写真です

口で説明しても解らないので　画像で　ご判断下さい
透明なガラスが割れる訳ですから
全く何事も無かった様に成る事は本来大変難しく
出来うる限り綺麗に仕上げさせて頂きたいと思い

作業に当らせて頂いて居りまが
割れ方は千差万別でございますのし
又同じ様に見えても二度と同じ割れ方はございません

又　複合と申しまして
一つのヒビワレに見えても実際は幾つかの割れが重なって
一つに見えて出来ているという場合も
多々ございますので

１９８８年因り３０年弱お仕事させて頂いて居りますが
気の抜ける仕事は滅多には御座いません

ポリマー加工の下処理や
コーティングは色々な価格帯の物が御座いますので
価格優先に適切に手抜きをして安価に仕上げる事も
仕上がり最優先で超ピカピカに仕上げる事も
お好み次第ですので

是非一度ご相談頂けましたら幸いかと存じ上げます

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内装クリーニングのご依頼でした
最初の写真撮影忘れてしまいました
仕上がった写真だけです
比較が無いとつまらないですね
楽しみに去れていた方には
誠に申し訳御座いませんでした

元々は染み抜きのご依頼でしたが
ご夫婦でのご来店で普段奥様が運転されている様で
子供も少し大きく成って着たし
ご主人も煙草お辞めに成られたそうで
どうせなら煙草の匂いもついでに消して
リフレッシュしてもう少し長く乗りたいとの事でした

ご要望に出来うる限りお答えする様に
作業させて頂きました
新車の感じが蘇って来たみたいと
ご夫婦でお喜び頂き納車が完了致しました
元々お綺麗にお乗りに成られていたので

過分なるお褒めの言葉を頂戴し
光栄至極に存じ上げます
本当に嬉しい限りですね
お客様から頂戴する笑顔とお褒めのお言葉は

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お客様からのお電話です
運転席の目の前に大きな傷が在るのですが
その様な傷は修理して貰えるんですか？

ハイ　現車拝見しておりませんので
間違いなくとは申せませんが
殆んどの場合はガラス修理出来ると思われます

其れでは〇月〇日の〇時頃お伺いしたいと思いますが
待っていて修理はして貰えますか？

ハイ　大丈夫です
お待ち申し上げております
其れではお名前を・・・・・・・・

ご来店され拝見しました所
全く問題なく修理可能ですが
少し割れ方が汚いですので
綺麗には治らないかも知れませんが
宜しいですか？

ハイ　直ぐに割れて来なければ大丈夫です
今度が最後の車検に成ると思いますので
其れまで持てば何も問題ありません

完成致しました
液剤が中々全てに浸透しなかったので
裏技で何とか解決致しました
ガラスの割れ方は本当に千差万別ですので

修理中　お客様とお話させて頂いて居りますと

車検の予約で車屋さんに相談に行ったら
ガラス交換しないと車検は通りませんと言われて
前もって検索で得れらっしゃられた知識で
ウィンドシールドリペアで治りませんか？
と聞かれたら

ジャア今外注先に聴いて見ますと
お電話して頂き相談されたそうですが
状況的に又大きさ的に補修は無理だと言われたそうで
車検代と合計すると３０万弱掛かると言われ
買い替えを進められたそうですが
考えて見ますととお帰りに成られ

ネット検索にて何件か電話されたそうですが
何処もガラス交換を薦められ
最後にもう一件だけ電話してと思い
当社にお電話頂いたそうです

幸運な方と
諦めの悪い方が当社まで辿り着かれますので
とお話致しますと

諦めずにお電話して本当に良かった
私ついてますねと　さわやかな笑顔でお話され
ご満足頂いたご様子でお帰り頂きました

職人冥利に尽きる事ですね
ありがとうございました
お役に立てて光栄です

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お客様からのお電話です
車のルームクリーニングお願いしたいのですが
お幾らですか？

誠に申し訳ございませんが
現車を拝見しないでの作業価格は基本的に新車以外は
ご提示していないのですが
一応参考価格としてホームページにはこの位から対応出来ます
という　目安の価格は提示しては居りますが

実際当店にルームクリーニングをご依頼されるお客様は
何らかの理由が在りお出しされる方がほとんどですので
出来したら　ご理由をお伺いさせて頂きたいのですが？

実は中古車購入したら煙草臭くて
私は昔吸っていたので耐えられるのですが
妻が耐えられないと言っており
何とかして頂けないかと思いお電話をさせていただきました

成る程　良く　ご事情は理解致しました
しかし　煙草の匂いは目に見えないので
何処がどの位臭うかの原因がある程度特定出来ましたら
嬉しいのですが？

内装は殆んど匂いがしなくなるくらい綺麗に掃除したのですが
天井部分が毛羽立ち　染みに成り
汚く　目立つ様に成ったのですが
如何にか成らないかな～と　思って居ります

拝見しておりませんので　一概には申し上げられませんが
多分大丈夫だと思います
軽い程度で在れば　お待ちいただいての作業でも
大丈夫なのですが
重症ですとお預かりする事に成ります
又軽症でも　ご要望レベルが高い場合は
同じ様にお預かりする事に成ります

この様なお客様との会話で
後日ご来店に成られ
ご要望レベルが其れほど高く無かったので
その場でお待ち頂いての作業で完了致しました

ですから　最初の　写真を撮り忘れてしまいました
お客様がお待ち頂いての作業の場合は
段取り等を頭の中で考えておりますので
ついつい　写真撮影がおざなりに為ってしまいます

ガラス補修（ウィンドリペア）や　シートの染み抜き
又ボディを擦ったぶつけた　誤魔化して欲しい
ボディの染み一部取って欲しい
ボディの部分的名傷取って欲しい　誤魔化してほしい
ガラスの水垢取って欲しい（軽度の場合）
等々は　お客様がお待ちに成られての作業も多々ございます

当店に取りましては余り時間が掛からない作業や
如何してもお困りに成られている場合等は
その場でのご対応も　時間が許します限りは
対応させて頂ける場合も多々御座いますので

是非　お電話にて先ずはお問い合わせ下さい
見て貰うだけだからというお客様も
出来ましたら　先ずは　お電話頂ければ
留守にしている場合も多々御座いますので

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サビ止め加工のご依頼です
新車購入時から２ヶ月程しか経過してないのに
既に沢山錆の箇所が見受けられます
コストダウンの影響は否めません
外はピカピカ中はボロボロがっかりですね

仙台は豪雪地帯ではございませんので
雪に対する考え方や対応が物凄く適当です
ですから東北で一番融雪剤を道路に撒いて居る様です

是が車の錆を加速致します
仙台市内でもお住まいに成られている地域に因っては
又生活されている地域に因っては
殆んどご心配に及ばない地域も沢山御座います

見分け方は簡単でございます
坂の無い地域にお住まいの方は大丈夫でございます
又冬場に坂を走らない　遠出しない
２－３年から長くても５年置きには
新車に乗り換えられるという恵まれた方には

全く関係の無いお話です
出来るだけ長く新車　中古車関わらず載り続けたい
等と言うディーラーさんに取っては
嬉しくない方には
物凄く大切な処理です　車体下部防錆加工は

勿論外装が永年に渡り洗車若しくは簡単なお手入れだけで
ピカピカの状態を長持ちさせたい方も
是非職人技をご体験　ご体感下さい　
他店では決して真似する事が不可能な事が
趣味の領域でお仕事させて頂いている当店には可能です

此方の二枚のお写真が　ビフォァー　アフターです
今～後８枚の画像をアップ致しますが
全て施工前　施工後の比較写真でございます

如何ですか？
細部まで防錆処理が成されている事が
お判り頂けると思います

こんな感じでボディの普段見えない部分の
防護処理をさせて頂いて居ります
新車ご購入からお時間が経過しない内に処理される事
それが一番良いと思います

勿論中古車購入したお客様や
永年乗り続けたお車の錆の進行を防ぎたいという
お客様方も沢山いらっしゃいます
遠方よりご来店のお客様も珍しくは御座いません

一度処理致しますと永年持ちますので
下部を著しく擦った等の場合を除きましては
ご安心頂いて結構です
しかしながら内部から錆びるのは防ぐ事は
難しいですので

ご理解頂けましたら幸いかと存じ上げます
オールドカーの処理も何台もさせて頂いておりますので
ご相談頂けましたら嬉しい限りでございます

ボディ表面のポリマー加工やガラスコーティングと
同時にご依頼頂く場合　単独で下部防錆加工ご依頼
等々様々なご依頼にお答えしておりますので
お気軽にご相談下さい

ご相談頂きましても
丁寧にご説明は致しますが
お勧めする事は決して御座いません
それが当店の自信であり　ポリシーでございます

じっくり　ゆっくり　比較　検討されてから
ご依頼頂きましたら　この上ない喜びでございます
ある意味昔かたぎの職人の様に

お嬢様からマニアまで幅広いお客様にご愛顧頂いておりますが
かゆい所をかかせて頂く事が信念ですので
かゆくない所までは聞かれない限り
ご説明も一切致しておりませんので
お知りに成られたい事はご質問下さいませ

出来うる限り簡単な言葉に置き換えて
ご想像が出来る様にご説明させて頂きますが
お電話では新車以外は中々困難でございますので

経年車に関しましては　現車を是非一度お見せ下さい
又先日も防錆処理のご依頼にお見えに成られた
お客様を失礼ながら御止め致しました
理由はお車の年式経歴走行距離状態全て拝見した上で

僭越ながらご進言させていただきました
その場限りのお客様とのお付き合い因りも
永年に渡りご信頼ご信用いただける事が当店の
一番の喜びでございます

安価な仕上げ方から　極上の仕上げ方まで
様々な対応が出来る様に心がけております
お客様の笑顔が見たい　私を忘れないで欲しい
頼りにしていただける事が至福の喜びですから

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フロントデフロスター吹き出し口の少し上
運転席の左側の割れでした

フロントデフロスターの冷風　温風が噴出す所の修理は
お断りされる業者が殆んどですので
リペアは断られてガラス交換を進められます

断られる意味は
補修しても強烈な温度変化に耐えられないからです
当店では普通に修理致します
他店が断る事の殆んど全て

理由は自信が在るからです
技術　経験　知識　液剤　＋アルファー（裏技等）
実際何台補修したか判らない位補修して来ましたし
他店の補修跡再修理等も数え切れない位
修理させて頂いてきました

フィニッシュです

飛び石で割れた所と
其の上に在る凹み（打痕と申します）
同時に修理させて頂きました

傷の内部は弾力性の在る液剤で充填致しまして
補修致しますが
外部はワイパー等で擦れますので
内部に詰めた薬液とは又違い硬い液剤で平滑に致しますが
其の部分は時間経過と共に

少し劣化する事が御座います
自然劣化　経年変化だけでは無く
お客様ご自身がきっかけをお作りに成られている場合も
実はございます

一例を挙げますと
ガラスの撥水剤等を使われますと
(殆んどの撥水剤にはシリコンが入っております）
（一部例外的な液剤もございます）

ガラスは多孔質ですので小さな穴が無数に空いております
そして又雲母の如く薄い膜の重なり合いの如く
組成されておりますので
ガラス面と液剤を充填した境目に
目に見えない小さな穴が御座いますので

其処にシリコン成分等のガラス撥水液剤の油分が入り込み
密着していた所を浮かしてしまう様な現象がおきますの
表面の劣化速度を速めます

勿論大気中にも様々な成分が漂っておりますので
絶対的に防ぐ方法は無いと思います
又スタンド等でガラスを拭いて頂く時に
補修跡を虫だと勘違いして
ゴシゴシ力を入れて擦られますと

目に見えないレベルでの剥離を促進させる事も
お客様のお話では事例として御座いましたので
知識としてご存知に成られれば
少しは防ぐ事も出来るかも知れません

実際の所　何故か劣化が著しいお客様と
全く問題ないお客様が居られるのも
事実ですので
他にも様々な要因が考えられると思います

撥水剤をお使いに成られたい場合は
ガラス補修部分にテープ等を張り
フロントガラスの撥水をして頂ければ
多少は防ぐ事が出来ます

勿論ウィンドウォッシャー駅に入れる
タイプの撥水剤をお使いの場合は
防ぐ方法は全く御座いません
又ボディを冒す（溶かす　凹ます）
事も御座いますので

お気に入りでお使いの方は雨が降っている時だけ
ウィンドウォッシャー液を噴出させて頂ければ
ある程度防ぐ事は可能です

フロントフードに発射口が付いているお車は
特に注意が必要ですね
又ルーフ部分まで溶かしている車も時折見かけますので
噴出口の調整が必要かと思われます

此処だけの話
他店で修理した直後に当店の事をお知りに成られ
もう少し綺麗に治らないか？とお持込に成られるケースや
中古車購入する時にフロントガラスの割れを発見し

納車までの間に何処かで補修されて
納得行かないお客様が再補修でお持込に成られるケースや
昔他店で補修した跡が汚くなり
再度　補修は出来ませか？というお客様は
直接ご来店　お電話でのお問い合わせ

等々　当店に取りましては通常の業務の範囲ですので
どうぞお問い合わせ下さい
殆んどの場合お力に成れると思います

全く違いますが　他店でのポリマー加工やガラスコーティングに対する
不満や不振のご相談も多々ございますので
どうぞお気軽にご相談下さい
開業以来未だお力に成れなかった事は
一度たりともございませんので

我慢せずにご相談下さい

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お客様からのお電話です
運転席の目の前が飛び石で割れたのですが
修理出来ますか？

ハイ　問題なく出来ると思います

では　修理お願いしたいのですが
今～お伺いしても直ぐに修理って
していただけるのですか？

当店に到着されるお時間は
何時位に成られると思いますか？

多分１時間後位には付けると思います

出来ましたら　２時間後位で在れば
直ぐに作業に取り掛かれると思いますが
ご都合は如何ですか？

大丈夫です
２時間後にお邪魔致します

ありがとう御座います
それでは　お電話番号は今頂戴している
番号で宜しかったですか？

ハイ　それで結構です

其れでは　お名前だけお伺いしておきます

２時間ジャストでのご来店でした

現車拝見致しましたら
何の問題も無く修理可能でしたので
何時もの様にお待ち頂きならが
修理させて頂きました

此方が　アフターのお写真で御座います
まあまあの出来ですね

無論着手前にある程度の完成の程度は
お伝えしておきましたので
大変お喜びに成られ
帰路にお着きになられました

ガラスの割れ方は様々ですので
どの程度綺麗に修理出来るか
ご説明は困難ですので

ある程度最悪の状況を想定して
説明させていただき
着手させて頂いて居ります

勿論どの様な治り方に成りましても
車検や強度には全く問題はございませんので
ご安心して修理のご依頼頂けましたら
在り難く存じ上げます

リペアは補修ですから一時的には持ちますが
長くは持ちませんとか
説明をされている業者様が大勢いらっしゃられますが

自信を持って永年修理しておりますので
全くその様なご心配は必要ございません

但し　絶対ではございませんので
予め其処だけはご理解頂けましたら
幸いかと存じ上げます

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お客様からのお電話です

灯油ワンボックスの２列目の足元にこぼしたのですが

綺麗に掃除してもらえますか？

・

ハイ　大丈夫ですが現車拝見してみないと

車のダメージがどの程度なのか解りませんので

一度お車拝見させていただけますか？

・

その日の内にお見え頂き

一部お車の部品をばらして被害箇所の

損傷具合を確認致しました

当店にお持込のお車の中では

軽症の方では御座います

幸いな事に車両保険に加入されておられましたので

保険会社にご相談され　適用に成る事を

ご確認頂き

後日　お預かり致しました

・

車の後部内装を分解して

被害状況の確認とクリーニングです

余計な所は分解致しませんが

被害が有る所の部位は洗浄が必要です

小さな部品も一つ一つ洗浄します

こんなに　沢山のパーツが在りました

全て　洗浄済みです

洗浄が終わると一つ一つのパーツが乾いてから

匂いが残留していないかどうか　確認です

・

匂いが残っていれば　再度　洗浄です

今回は　フロアーカーペット

フロアーマット

断熱材の一部　を　交換致しました

フロアーカーペットが入荷しましたので

組み込みです

ワンボックスは分解すると

中々　組み立てに　時間が掛かりますね

フロアーの　レールも　爪の位置がずれていると

シートが留まりませんので

・

とても　注意が　必要です

こんな感じです

後は　シートを取り付け　部品の組み付け

今回のケースは　前の方まで灯油が

染みて行って無かったので

不幸中の幸いですが　確認の為

一応　センターコンソールは分解しましたが

助手席　分解しないと　ネジが組みつけられませんでした

手動工具以外にも

愛用の電動工具も使います

スナップオンです

・

出来うる限りの仕上がり状態をご希望でしたので

その様に仕上げました

灯油の匂いは綺麗さっぱり無くなりました

・

納車時にお客様も吃驚されておられました

数年前に経年車をご購入されたそうで

買ったときより綺麗になったと

大変お喜び頂けました

・

ありがとうございました

お客様の笑顔は本当にご褒美です

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目玉の親分さんですね～
凄い　汚い割れ方です
ウィンドリペアは透明なガラスに
強度の出る樹脂を注入して補修致しますので
ガラスの割れ方に因り
仕上がり方は　左右されます

ガラスのひび割れですから
同じ様な形に見えても
一つとして同じ割れ方は
存在しないです

ですから　綺麗に割れてたり
割れて時間が経過していないと
修理した跡も可也綺麗に治る場合が
多いのですが

割れてから　時間が経過しておりますと
内部に目では確認できない汚れが入り
樹脂が入る道を塞いでしまっているケースが
侭　御座います

必殺技としましては　シャバシャバの液を
内部に充填して補修する方法が一般的ですが
必然的に強度が保てないので
当店ではその様な一時しのぎの技は
使いたくないので　持って居りません

正確に説明致しますと
持っており　試して見ましたが
駄目ですね　私には　使い物に成りません

完成　致しました
相当跡が残る傷でしたので
出来うる限りの表技と裏技を繰り出し
喜んで頂けるレベルに出来ました

当店の場合は殆んどのお客様が
完成までお待ち頂いての作業ですので
修理中はお客様と歓談させて頂き
お待ちいただいております

当然　置いていくから治しておいてね
その様なお客様もいらっしゃいますが
出来ればお待ち頂いての作業の方が
私は　とても好きです

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