お客様からのお電話です

・

助手席の目の前に対向車から石が飛んできて

割れたんですけど

早く治さないと広がると思い電話したんですけど

・

ハイ　お電話ありがおとうございます

早めの修理が安心ですね

・

大体の大きさはどの位ですか？　２センチまでは無いと思います

形はどんな形ですか？　三角形の様な形です

・

其れでは〇〇円で修理は出来ると思います

時間はお急ぎで在れば１時間位で修理する事も出来ますが

お時間を御取り頂けるのあれば２時間位お考え頂ければ

出来る限り　綺麗に治る様に致しますが

・

エッ　料金は変わるんですか

・

イイエ　全く　同じです　強度は変わらないのですが

見た目が良くなる様に内部に液を馴染ませる時間ですね

・

ジャア　明日行っても良いですか

ハイ　何時ごろご都合がお宜しいいですか？　〇時頃だと嬉しいのですが

ハイ　それでは　〇時頃ご来店頂ければ直ぐに作業に取り掛かるようにしておきます

・

お願いします

・

其れでは　お名前と　お車の車種をお教え下さい

〇〇〇〇と申します　車種は〇〇です

・

お電話番号は今お掛け頂いている番号で宜しいですか？

ハイそれで間違い御座いません

・

それでは　〇〇　様　明日　〇時頃お待ち申し上げております

・

よろしくお願いします

・
こんな感じで　お電話頂戴してご予約頂き

フロントガラスのウィンドシールドリペアをさせて頂きます

・

暑く成りますとひび割れは　膨張して一気に広がり　交換しか手段が無くなります

又　季節が良いので　遠出とか為さいますと　振動で割れ広がる

トンネルの入り口　出口で　風圧が掛かり　一気に広がる

・

あ～ぁ～　あの時治しておけば　ガラス交換で１０数万円掛からなくても良かったのに～

ディズニーランドに行けたのに～

・

小さな小さな割れが　フロントガラスに有る方

広がってからでは　遅いですよ

数ヶ月前からハッキリくっきり　割れている方

貴方はラッキーな方です　ヒビが今まで広がらなくて　明日　広がるかもしれませんからね　ホント

今なら交換しなくて治せると思いますよ

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お客様からのお電話です

リアハッチのカバーの裏に黒いベタベタした汚れが付けられたので

取って欲しいんですけど

・

ハイ　ご用件は理解致しましたが

お車拝見してみないと　ハッキリとは判りませんが

・

多分　御待ち頂いての作業で対応させて頂けると思いますが

お時間は１－２時間見ていただければ結構だと思います

料金は　〇〇円～　〇〇円　位で大丈夫だと推測致します

・

其れでは　〇月〇日休みなのでお伺いしたいのですが

いかがですか？

・

ハイ　大丈夫です

其れでは　お名前と　お車のお名前お教え頂けますか？

・

ハイ　〇〇様　ありがとうございます

お電話番号は今お掛けいただいております番号でお宜しいですか

・

それでは　〇月〇日　午前〇時頃　お待ちしております

お電話ありがとうございました

・

後日ご来店頂き　拝見致しましたところ

想像していた　想定内の汚れでしたのでお電話にてお伝えした通りの

時間と　金額で　作業は完了致しました

・

様々な　汚れに付いて　お困りに成られているお客様方が

大勢いらっしゃいますので

ご縁を頂戴いただけました　お客様には

沢山の笑顔でお帰り頂けるのが本当に嬉しい限りです

・

嘔吐　コーヒー　血　ウンチ　オシッコ　等々

どんな汚れでも先ずは　お電話にてご相談下さい

解決の光が差し込みますよ～

・

染み抜き　クリーニング　煙草の臭い　等々

例えば前から気になっているボディの傷　板金しなければならないのは判ってるけど

ある程度目立たなくして欲しい

内装の部分的な汚れ何箇所か完全に取れなくても　目立たなくなれば嬉しい

板金して　何でも　先ずは　お電話又はご来店にてご相談下さい

・

貴方のかゆい所を　心地よく　おかきするのが　フリーダムです

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突然のご来店でした

あの～　ガラス　飛び石で割れているんですけど

修理出来るかどうか見て欲しいんですけど～

・

ハイ

それでは拝見させていただきます

・

ハイ　間違いなく　修理可能です

・

エッ　お宅では治せるんですか？

ガラス専門店と　ガラス屋さんと　ディーラーと３件共

交換しか無理です　と　はっきり　言われたんですけど

・

ハイ　大丈夫ですよ　ご安心下さい

・

良かった～

突然の出費なので　出来るだけ　出費を抑えたかったんです

・

お時間が在るとの事でしたので

他の作業を優先しながら

作業に着手するという事をご了承頂き

スタートしました～

・

割れ方は可也汚いのですが

何分割れて間もないそうで

内部の汚れも少なく　割合綺麗な出来で仕上がりました

・

此処だけの話ですが

リペア出来るのは　１００円玉で隠れる程度とか

端から１０センチ以内は修理出来ませんとか

リペアはあくまで応急処置ですとか

多少見えなくなりますが　ヒビの進行を止めることは出来ませんとか

全て　腕に覚えが無いか　ガラス交換の方が儲かるからという場合が

ほとんどだと思います

・

地球環境に優しいフリーダムでは　ガラス交換は最後の手段です

リデュース (Reduce), リユース (Reuse), リサイクル (Recycle).

無駄を省き　出来る限りエコな生活を過ごす事は本当に大切な事ですよネッ

世界中の子供たちの未来にとっても

・

（フロントガラスは三層に成っていてガラスとガラスの間にポリビニールブチラールというフィルムが圧着されておりますので

リサイクルが困難で埋め立て廃棄せざるを得ないという厄介な代物ですから）

・

最悪の場合ガラス交換に成っても　色々　又　表技　裏技御座いますので

安心　安全な　フリーダムにお任せくださいませ

・

其の為にも早めの修理　です

実際　修理出来ないひび割れの殆んどが　小さな衝撃点から進行しております

勿論　事故等でガラスが大破してしまった場合でも

当店は　板金塗装　各社保険会社対応ですから

ご自身でぶつけた　ぶつけられた　場合でも

ご相談頂ければ　素敵な笑顔でお帰りいただけること　お約束致します

・

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お客様からのお電話です

何度もご来店頂いているお客様です

・

リアシートの汚れ取りお願いしたいのですが

何時　持って行けば良いですか？

置いていきますので！

・

ありがとうございます

置いていかれるので在れば　今すぐでも大丈夫です

・

ジャア　３０分後位には持って行きますのでよろしくお願いします

・

汚れ取れないんですとの事

シートを外してみました

オット～　血ですね

如何見ても

・

下血（女性の生理の血）にしては

如何かな～

少し

付き方が　可笑しい様な　事件ですか～

でも　何も　言われて行かれなかったし

何て　考えても答えが出ないのは何時もの事ですから

・

アップで写すと

結構　リアルでしょう

・

・

此処だけの話　つなぎ着てない時には怖くて近づくことが出来ません

つなぎを着ると職人魂に火がつき

全く平気です

・

しかし

酔っ払いの嘔吐はクリーニング完了一回するまでは

匂いを嗅ぐ事は決して致しません　気分悪くなりますから～

一度クリーニングした後は　残臭が無いか如何かを確かめる為

鼻を近づけますが　一気には近づけません

危ないですから

・

匂えば　又　クリーンアップ　同じ距離で確認

薄くなっているれば　又　鼻を近づける

ウッ　と　成れば

又　再再度　クリーンアップ　で　最後は鼻を擦り付けれるまで

・

血も実際少し生臭いですよ～

生き物の体液ですからね～

・

如何ですか～

ドンドン　スッキリさわやかに成ってきてますよね

・

完成も　近い

・

頑張ろう

・

・

・

・

・

・

アップにしても

綺麗になってますね

跡形も無く

・

素晴らしい

・

・

・

・

あと一息

・

・

完了致しました～

そういえば

写真には写っておりませんが

背もたれの下部も　血が付着しておりましたので

当然　綺麗に　綺麗に　染み抜きしておきました

・

・

完成のお電話を入れ

お二人で　お取りにお見え頂いた時に

汚れの原因は　血でしたよと　申し上げました所

お二人でお顔を見合わせて

いらっしゃいました

・

エェ～って

・

現車をご覧に成られ　ホント何時も綺麗に成りますね～と

困った時にはフリーダムって

当店は　駆け込み寺では　ございませんが

・

何処の店でも断られた　とか　他店で納得行く仕上がりではなかったとか

諦めのお悪いお客様方が　多々　お見えになられ

笑顔で　お帰り頂けるのは本当に嬉しい限りでございます

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突然のご来店です

ガラス割れてるの治るかどうか見て貰いたいんですけど？

宜しいですか？

・

ハイ

拝見させていただきますので

少し　お待ち下さい

・

拝見させて頂くと何の問題も無く修理出来そうに見えるのですが

多分跡が少し残るタイプですね

割れてから時間が経過し

内部に汚れが入っているのも原因の一つです

・

テープを貼られて居られたのですが

テープの内部にも汚れが入り込んで居りました

・

結構　割れてから　時間経過が在り　是非　是非

割れたら直ぐに補修して頂ければ

治りも良い場合が多いですから

勿論割れ方にも因りますので　全てが物凄く綺麗に治るとは限りませんが

・

強度と　車検は　バッチリ大丈夫ですからご安心頂ければ幸いです

・

お客様とお茶を飲みながら　四方山話をしている内に仕上がりました

是で安心して乗れます　と　笑顔でお帰りに成られました

ありがとうございました

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お客様からのお電話です

・

〇〇と申しますけど

又　お茶こぼしちゃったんですけど

今日　夕方大丈夫ですか？

・

ハイ　〇〇様

何時ごろご来店ご予定ですか

・

４時～５時の間には行けると思うんですけど

・

ハイ　お待ち申し上げております

・

予定時間にご来店賜りました

是で３度目ね～　何て　仰られながら

１時間半位お待ち頂いての作業でした

・

２枚目の写真が　完成写真ですが

完全には乾いておりませんので

写真では　少し　染みが残っている様に見えますが

シートの素材がチョッと特別な様ですので

その様に写って居りますが　現物は全く問題御座いませんでした

・

シートカバーでも掛け様かしら～

と　仰られておりましたが

お止め致しました

・

折角のトータルコーディネイトされてる室内の素材感を

シートカバーで台無しにしてしまう恐れが大きいのでは無いかと私は思いましたので

その様にご提案させて頂きました

・

お帰り頂く後ろ姿をお見送りしながら

当分　もう　コーヒーこぼされる事は無いな　と　直感で思いました

ありがとうございました

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お客様からのお電話です

車の目の前に石が飛んできて　大きな割れが出来たのですが

お宅のブログを読むと　修理出来る様なのですが

・

ハイ　目の前でも何の問題も無いのですが

大きさは大体どの位ですか？

・

ハイ　解りました

では　形は　どんな形に　割れておりますか

大体で結構ですので

・

ハイ　間違いなく修理出来ますので　どうぞご来店ください

・

今日　明日でも　大丈夫ですか？

お急ぎで在れば　どうぞ

では　明日の開店と同時にお伺い致しますので

よろしくお願いします

・

ハイ　かしこまりました

其れでは　お名前と　お車の車種名だけお教え下さい

・

翌日ご来店頂き　傷を拝見いたしました所

結構難しいタイプの割れです

ヒビが四方八方に広がっているのですが

良く見ないと見えない位の細いひび割れです

・

少し　お時間を頂戴しての補修と成りました　２時間チョッとです

勿論　お茶等お出しし　（コーヒー　緑茶　昆布茶　カフェオレ等選んでいただけます）

修理の合間に楽しいおしゃべりをさせて頂きました

・

薄いシャバシャバの液を注入すれば直ぐに修理完了と成るのですが

強度に問題が可也ありますので

当店では　内部に無理やり浸透させる方法は　最後の手段で

・

通常は少し時間をかけ浸透させ　ヒビの内部のガラスと馴染ませ

出来る限り綺麗に治す様に心がけております

多分他店のガラス補修の業者様ですと利益を追求しなければならず

中々難しいと思いますが

・

当店は　好きで永年営業しておりますので

お客様の笑顔が一時的で在っては嬉しく在りませんので

お勧めしておりませんがガラス修理をキッカケに

ポリマー加工や内装クリーニングにご来店されるお客様方も多く

・

又ご紹介頂く場合も多々ございますので

当店の信用信頼が崩れない様　日々　頑張って作業させて頂いております

ありがとうございました

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お客様からのお電話です

フロントガラスに小さな割れが出来たんですけど

交換しないで修理出来るって

本当ですか？

・

ハイ　端まで割れてなければ　最大１５cmまでは

修理可能です！

・

良かった

そんなに大きくは無いんですが

助手席の目の前の部分が割れていて

このままだとガラス交換しないと車検が受けられませんと言われたので

・

何時ごろ割れられたのですか？

半年以上前に成ります

・

大きさ　形　等々　お伺いして

２日後のご来店でした

・

割れ口をしっかり確認しますとやはり割れてからの時間が可也経過している様でした

１時間半程　お待ち頂き

無事　修理完了致しましたのが２枚目の　お写真です

・

爽やかな笑顔で帰路お付頂きました

後日　態々お電話頂き　直後に　差し入れまで　お持ち頂き　ごちそうに成りました

ご馳走様でした　そして　ありがとうございました

・

小さな割れや　傷　ですと　一般的には放置されている方が多く

割れ広がらなければ良いのですが

多くの場合は何時の間にか割れが広がり

フロントガラス全面交換と成ります

・

通常１０万円～１５万円位が　多いでしょうか

それにプラス　フロントガラスに貼って在る

アンテナ交換　配線交換等々が加算される場合も多く

工賃込みで　プラス　数万円　が掛かります

・

勿論　輸入ガラスに交換という手も在るのですが

ディーラー等では純正ガラス交換が普通ですから

高額出費に成るのは　目に見えております

・

何事も　知らないと言うのは　怖いですね～

・

ガラスは傷が付いたら即補修　ウィンドリペアをして

安心して　安全に走行して頂きたいですね

・

当店で修理されたお客様方は永年持ちます

今　知っている限りでも　当店がガラス修理始めた当初から大丈夫です

最高の液剤に　最適の機材を使い　高度の技術で　補修致しますので

皆様　笑顔で　お帰りに成られます

・

但し　割れたガラスの補修ですから　修理中は基本

お客様がご覧に成られている前で補修致しますので

修理出来上がるまではお待ち頂ければ幸いかと存じます

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ウワァ～

目の前

複合

目玉の中にひげがイッパイ

・

苦手なタイプ　嫌いじゃ無いけど・・・

・

と　言いますよりも

時間が掛かる場合が多いのです

・

シャバシャバの液を中に入れ強度などお構いなしの修理が出来れば

何の問題も無いのですが

・

永年　お仕事させて頂いておりますと

良心が　強度と　耐久性を　又仕上がりを必然的に求めますので

少々　お時間を頂戴して　（お時間を頂戴しても料金の加算は一切ございません）

出来うる限り　の　対処を　させて頂く

是が　私共のポリシーです

・

ですから　同業者様からも　お受け致します

同業者の社員様からもご依頼頂きます

ガラス屋さんからは　ご依頼　沢山昔やりました

多分　技を　盗む為にですね

・

全く　私はお構いなしです

ダッテ　割れてるのを　修理するだけですから

どうぞ　ジックリ　見てください　見られ慣れておりますから

説明も　致しますよ　ご要望と有らば

・

しかし　同業他社様に取りましては　有り得ない事や　非常識な事もやりますので

理解に苦しむかも知れません　が

仕上がりを良くする為には　業界の非常識な行為や考え方が必要だったり　するのですね～

・

アッ　又　余計な事を　書いてしまいました

此処だけの秘密にしてくださいね

ありがとうございました

・

貴方が笑顔で爽やかにお帰り頂けるお手伝いをさせて頂きます

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ご予約のお客様のご来店です

・

内装クリーニングお願いします

・

エッ　未だ　新しいですよね？

・

ハイ　購入して　４ヶ月です

・

其れは・・・・・・・・・・

ご事情が　おありでした　初めて聴いた言葉　労働者臭いと云う匂いの表現

成る程　そんな匂いが　存在　するのですね！

・

其れでは　運転席以外座席をクリーニング致しますので

それで　宜しいですか？

・

ハイ　それで　お願いします

・

その場でお預かり致しました

・

匂いですから　当店と致しますと

目に見えない敵と戦う訳ですので

敵の正体を知りたいのですが

知れない　場合も　有るんです

・

私にも　お客様にも　今回の場合は　におわないから　です

匂いを　嗅ぎ分けられないのです　労働者臭い　と　いう匂いが

感覚的には汗臭い　土臭い　って　感じなのでしょうが

しかし　上司の方からの指示で在れば　対処しない訳にも行かず致し方無いです

・

この様な　特殊な場合も　時折　ございます

・

全て　原因だろう　と　思われる所を　クリーニング致します

お湯で洗浄させて頂きました　シート　運転席も　含め　全て

フロアーも　洗浄させて頂きました

・

ご要望とあらば　どの様にも　させて頂きますので

どうぞ　ご用命下さいませ～

室内クリーニング　困った時の　フリーダムですから

・

匂う　敵の場合は　原因が解れば一番良いのですが

本当に　色々な臭いで　お持込　頂きます

煙草　油　灯油　嘔吐　醤油　みそ　魚の腐敗臭　猫のオシッコ　猫のウンチ　犬の下痢便

人のウンチ　人のお漏らし　薬品の臭い　老人臭　親父臭い　化粧品臭い　消臭剤の臭い

ぬかみそ臭い　血なまぐさい　ホコリ臭い　かび臭い　馬臭い　動物臭　表現出来ない臭い

ねぎ臭い　　そして今回の　労働者臭い　等々　今　パッと　思い出すのは是位ですね

・

こんな　目に見えない　敵と対峙して来ましたが

臭い　原因と成る部分が特定出来れば幾分仕事がし易いのですが

特定出来ない場合は

可也　厄介ですね

・

表技　裏技　色々繰り出し　何とか対処して参りました

敵の数は　３４７種類　（人間が認識できる数）　ですが　車の場合は様々な複合臭で来られますので

中々　厄介なのです

当然　人それぞれ　嫌悪感の在る臭いが違いますし　嫌悪レベルも様々です

・

吐きそう　気が狂いそう　頭がおかしくなる　気持悪い　気分が悪くなる

兎に角嫌　車買い替えたい　乗りたくない　もう要らない　捨てたい　投げたい　不愉快　等々

表現のされ方も　様々ですが　お困りに成られているのは　確かですので

・

解決して　爽やかに笑顔で　お帰り頂きたい　それには　お金と時間が必要不可欠なのですが

無尽蔵にお掛けに成られるお客様は特別ですから

殆んどの場合は　出来るだけ早く　出来るだけ安く　両方　何てケースもございますが

・

なんせ　私には判らない匂いまで　対峙して来ておりますので

先ずは　お電話では無く　匂いと状況を　お見せ下さい

そして　何故そうなったかの状況をお話下さい

ご無理な場合は電話ででも　解る範囲を出来るだけ　私に　お話して下さい

・

そうしましたら　考えます　色々　対決方法を　対峙する方法を　具体的に

日数を　料金を　考慮させて頂きながら　ご提案いたしますので　ご安心下さい

・

ありがとうございました

爽やかMAXで笑顔でお帰り頂ける様お手伝いさせて頂きます

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