お客様からのお電話です

コーヒー　又　こぼしたのですが

今日　時間在るので　行っても　良いですか？

ハイ　〇〇様

〇時頃で在れば　大丈夫ですが

・

では　〇時頃　お伺いします～

ハイ　お待ち申し上げております

・

の様に　　二度　三度と　染み抜きでご来店される(コーヒー　猫のオシッコ　犬のオシッコ　子供の嘔吐）

お客様方も　いらっしゃいます

・

未だ　少し　濡れているので

チョッと　染みの様に　画像では見えておりますが

実際は　綺麗さっぱり　染みは　跡形も無く消え去って居ります

（座面だけでは無く背もたれ部分も）

・

汚れ易いお色のシートですと

定期的にシートクリーニングにお見えになられるお客様もいらっしゃいます

シートカバーをかけると折角の質感とトータルコーディネイトが

台無しに成るというお客様が　その様なお客様です

・

勿論　定期的に　トータルクリーニングにご来店頂くお客様もおいでです

（内装　外装　エンジンルーム等　全て）

・

此処だけの話

実際数十万円～数百万円かけてオーダーメイドされているお客様もいらっしゃいますが

良い素材を使わない限りやはり安っぽく成ってしまうのは

致し方無いかと思いますので

今は市販の出来の良いシートカバーをお使いのお客様もいらっしゃいますが

実際の所は好き好きですねっ

・

私的には何年かお乗りになられ　気分転換にカバーリングされるのが一番　コスパが高いかと思っております）

・

内装に手を加える場合は素材感と仕上げ方に全く違った出来に成りますので

東京モーターショウ等に出品しているメーカーのお車等は納期半年～一年で数千万円かけている車も

特別珍しい事では御座いませんが

・

一般的に考えますと　コスパの次元が違いすぎますので

中々　難しいお話です

・

時折　当店にも　内装カスタムしたお車がご来店に成られますが

残念ながら　完成度が高い物は殆んど見た事がございません

・

外装等でも色々違う形にしているお車を拝見致しますが

仕上げた直後はまだ宜しいのですが

経年致しますと　言葉に表し難い状態が殆んどです

・

今　流行の　ラッピング加工も宣伝や特殊な意味が在れば良いですし

料金が格安で在れば　まだ良いのですが　経年変化に対応するには少し無理が在り

私自身は推奨して居りません

実際　車が可愛そうな場合が殆んどでは無いでしょうか

・

一時出て来ていた　メッキ加工等も　当然　劣化速度が著しく

一度施工してしまった物は如何しているのでしょうか？

誰も　責任を取りませんので

本当に　車が可愛そうですネッ

・

勿論　　時と場合に因っては　可也有効な場合も無い訳ではございませんので

全てが駄目とは決して申しませんが

トータルバランスを考えて為さってくださいね

お客様のご趣味の邪魔は決して致しません

・

流行物はファッショナブルで素敵なのですが

半年～一年位で　殆んどの物は定着せず

消え去りますので

はかない結末ですね　　ホント　勿体無いです

・

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お客様からのお電話です

他社修理跡再修理って出来るんですか？

ハイ　殆んどの場合は可能です

・

何処かで修理された跡が　ご納得行かないんですか？

・

イイエ　中古車買ったら　修理してあったのですが

その　修理跡が余りにも目立つので　もう少しだけでも

何とか　成らないかな～と　思っていたんです

・

中古車屋さんにはご相談されなかったんですか

相談致しましたが

オークションで購入したので

届いたら　こうなっていたからとの事でしたので

仕方なく　今まで我慢していたのですが

・

後日　ご来店　頂きました

ガラスの割れ跡をじっくりゆっくり見ましたが

補修した跡は何処にも在りませんでした（補修していないという事）

・

お客様に何時もの様に有りの侭をお話すると

修理お願いしますとの事でしたので

余計な詮索はせずに修理を承りました

・

ビフォー　アフター　が　此方の写真です

・

ネットにてガラス補修の簡易機材が販売されてますし

大手の自動車用品店でもガラス補修キットは販売されております

私も　時々　自動車用品店やホームセンターに　タッチアップペイントを買いに行ったついでに

様々な用品を一応一通り眼を通しておりますが

・

補修キットは　全てにおいて

手先が相当器用な方でも　可也　無理難題が山済みです

というより　物理的に可也難がございます

・

又　ガラス補修のプロの方でも　透明なガラスを補修する訳ですし

割れ方は千差万別　二度と同じ割れは無く　又　複合型や　大きさ　汚れ　等々ございますので

腕の差は歴然と出ますし　又　使われてる機材や　液剤　に因りましても

雲泥の差が出てきます

・

当然　中古車修理業の方やディーラーの方が正しい判断をする事も可也難しいですので

必然的に交換を薦められます　間違いないです　修理代金が高額に成る以外は

私も否定は致しません　決して

但し今時のナビのアンテナが貼り付けてあったり

配線の両面テープが再使用不可で綺麗に貼り付ける事が難しいので

・

アンテナ代　配線代　工賃　ガラス交換代金を入れますと　場合に因りましては

普通乗用車で　ガラス交換　１４００００円　フィルムアンテナ張替え及び配線で３００００円

税込み２０万弱　請求された　何て　お客様もいらっしゃいます

・

勿論格安輸入ガラス等もございますが　ピンから　キリまで　ございますので

知識豊富な店員の方がいらっしゃれば宜しいのですが

中々　難しいのも　現実問題です

・

此処だけの話

交換の方が間違いが無く　又　利益が大きいですから

一番高額で間違いの無い純正ガラス交換でアンテナ純正品張替え及びアンテナ引き直しが

間違いなく一番正しい選択ではございますが軽自動車でも　１０数万円は覚悟頂かないと

いけません　が　飛び石は又明日にも在るかも知れませんので

・

格安　安心　安全な　ウィンドリペアの業者に直接ご依頼が

一番　早くて　安くて　安心　ですね

無論　当店でもガラスの補修が出来ない場合も

輸入ガラスの安心できるお値打ち品に交換で済ませる事も出来ますし

アンテナはそのまま再使用する何て裏技も在りますよ（エコですね～）

・

当店の様に好きで永年営業しておりますと

時代の中で何処の業界の方々も努力ししておられます事は承知しておりますが

もう少し　庶民の声も　又　地球環境の声も　聞く事は

無理なのかな～と

いい年して青臭い事を何時も　思っております

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常連のお客様のご来店です

新車購入したんですけど　又ポリマー加工お願い致します

何時頃納車？

・

〇月〇日頃納車なので　納車されたら直ぐに

電話しますから

ハイ

・

車は何購入したの？

〇〇です

色は　〇色です

其れで　コースは　決めてる？

・

ガラスコーティングの最強を前と同じ様にお願いしたいんですけど

色々ありまして・・・・・・・・

成る程

ジャア　予算はどれ位　観てるの

〇〇万円位考えてたんですけど

如何ですか？

・

そうか～

成る程

ジャア　組み合わせで　スペシャル　コース　作るから

其れで　行く？

・

エッ　良いですね～　それ

ジャア　　其れでお願いします

・

〇〇万円で　スペシャルコースネッ

・

ありがとうございます

・

良いよ～　家族の分も入れて施工５台目だし

紹介も　してくれてるからねっ

スペシャル　コース　＆　お任せネッ

・

後日お預かりし

施工と成りましたが

黄色いボディは汚れが目立ちますので

色々工夫が必要

勿論コーティングにもですね！

・

で　お任せ　ですから　自由にして良いと言う事ですから

エムブレム除去したいな～

でも　穴が開いてたら　嫌だな～

・

取り合えず　ネット　検索　してみましょう

オッ　穴　無いかも知れないな～

・

同じ車でも　時期や個体差に因って穴有ったり無かったりするので

万が一在ったら　再度　付けると云う事で

左は絶対無い　右は　危ない　と　思いつつ

剥がしました

無事　穴　無し　良いですね～

・

リアビュー　超　スッキリ　さわやかＭＡＸ　です

出来れば真ん中のメーカーエムブレムも如何にかしたいけど

未だ妙案は浮かんでおりません

・

当然私の愛車には　このマークも在りません

其れは　凹みが無かったから何とかステッカーで誤魔化したけど

そういえば　その穴隠し　ステッカー変色してきてたな～

何か　買って来なければ

・

因みにフロントフェンダ左右のエムブレムは大小２個の穴が有りますので

外したかったのですが・・・・・・　何で？？？

・

此処だけの話

仙台市内の黄色い帽子さんは最近ステッカーコーナー何処の店も殆んど廃止してるし

・

バイク用品の　みなみ　海　部品だと　未だ　売ってたな～

自動バックスも　未だ　在ったな～

そうだ　買ってこよう　今から

・

さわやか　マックス　の　車にする為にも

バリの大富豪兄貴　事　丸さんの様にねっ

（知ってる人は知っている　知らない人はしらべてね　本も沢山売ってますから）

・

１年置きに有料メンティナンス　　半年置きに有料メンティナンス　　３カ月おきに有料メンティナンス　等々

様々なお店がございますが

当店ではその様な事は申しません　基本メンティナンスはお客様がするもの

如何しても手に負えない場合はその都度状況を把握して適切に対処する為のコースを作る

是が　基本ですね

・

勿論　他店でコーティングして転勤してきた方や　ご事情の在られる方等々

色々なケースがございますので

其の場合　場合に因りまして　お話を良くお聞きして　ご納得いただける様な対処法を

考える　それが　一番適切では無いかと考えております

・

しかしながら　大型店や　ディーラー様　等々　パッケージングしないと

いちいち　お客様の状況や　ご事情に応じてでは

無理が多すぎるので　定期的に有料メンティナンスをしているという

事情がございます事　どうか　ご理解頂ければ有り難く存じます

・

当店は創業以来　どの様な場合でも　ご事情や　ご要望　等々を鑑みて

ワンオフの作業を承るというのが　当り前の事となっておりますので

どうぞ　我侭　気ままを　話してみて下さい

少々　お時間を頂戴致しますが宜しいですか？　　（当然少々代金も張ります事ご理解下さい）

・

しかし

何とか　格安で　色々　出来ないのかな～　という場合も

お客様の　ご了承の元　手抜き作業を致しまして

ご納得いただける完成系を目指すというバージョンもございますので

どの様なお客様でもご満足頂ける様頑張っております

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お客様からのお電話です

フロントガラスに石が飛んできて

目の前に２つ割れが出来てしまったんですけど！

お宅では治す事が出来ますか？

・

ハイ　出来ると思います

・

後日　おいで頂きました

確かに　目の前　二つ（ピンボケです）

目玉　見たいに　まつ毛まで付いている（天地逆側ですが）

・

ガラス交換の方が宜しいですと　２件のお店に言われたそうです

エコロジーじゃ　無いですね～　交換は

・

出来るだけ　地球と　財布に優しいフリーダムにどうぞ

おいでくださいませ

・

出来る限りエコライフは大切ですね

自分の体だけ自然食品とか言わないで

車にもエコの精神を使える所は在りますよ

・

例えば　フロントガラスの割れ修理とか

外装研摩＆ポリマー加工で　マダマダ乗れる車を買い替えるのを延期するとか

新車から下部防錆加工をして錆から出来るだけ遠ざかるとか

内装クリーニングでリフレッシュして何年か買い替え延ばすとか

・

ディーラーの整備以外の方には　エーッ　ドンドン　乗り換えて～　って　感じなのは解ります

原材料輸入して加工する産業が日本を支えている訳ですから

否定は　致しません　事実ですから

・

でも　全員が　皆がそうできる訳でも無いですから

買い換える時は買い換えるべきでしょうが

乗れる物は延命する　使える物は使う

等々　様々なライフスタイルや考え方が御座いますから

ご協力させて頂きます　様々な　生き方に

フリーダムですから

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突然のご来店です

ブログみたんですけど

・

車ぶつけてしまって

板金まで　必要無いと思うんですけど

誤魔化せますか？

・

ハイ

研摩して

目立つ所が有れば

タッチアップすれば　遠めで見れば

大丈夫なレベルであれば

・

間違いなく出来ますよ！

・

幾ら位ですか？

・

〇〇〇円で出来ますね　適当で宜しければ

ハイ　適切　極上　と　様々　誤魔化し方にもランクが在りますが

・

ジャア　適当で　お願いします

ハイ

・

少々　中のソファーでお待ち下さいね

ハイ　お願いします

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お客様からのお電話です

聞き覚えのある　お声でした

〇月〇日〇時頃　伺ったら

直ぐに　ガラス撥水してくれる？

・

少し　お待ち下さい　予定表確認致します

・

ハイ　大丈夫です

・

ジャア　　宜しくお願いしま～す

プーッ　プーッ　プーッ

超　早いです

・

おいで頂き　フロントガラスだけの予定でしたが

全面施工という事に成りました

・

ガラスの撥水ご自身でやられる方も沢山いらっしゃいますが

下地処理だけご以来をお受けする場合も　多々　御座います

・

経年車両に成りますと

フロントガラスにウォータースポットがイッパイ付いて

雨の時にワイパー　動かした　瞬間　フロントガラス　全面白く成り

アッ　危ない　と　思われた方　そんなお車は危険です

・

ワイパーブレードのゴム交換だけでは駄目だったら

・

是非　当社で　フロントガラス　研摩してみてください

撥水までご依頼でも　下地だけ　ご依頼でも

どうぞ　ご自由にご用命下さい

・

当店は説明は致しますが　作業以来のセールスは致しませんので

ご自宅にお帰りに成られ　ごゆっくりご検討下さい

オーバートークの説明等も致しませんので　何でも本音でお聞き下さいませ

・

一つだけ条件がございます　　個人のお客様限定です

業者様のご質問にお答えするのは　疲れますので　ご遠慮させて頂いております

恐れ入りますが　よろしくお願い致します

ありがとうございました

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突然のご来店です

閉店少し前でした

ガラス割れたの　放置してたら

大きく割れてしまい　フロントガラス交換しないといけないって

聞いたんですけど　本当ですか

・

ハイ　その通りです

暑い　寒い　凸凹道を走る　トンネルの入り口の風圧　等々

温度や　衝撃に因り　少しの割れに力が加わり

割れ広がるんです

・

え～ぇ～　ジャア　割れたら　１５００００円とか　取られるんですか？

・

お客様の場合はもう少し安いとは思いますが！

・

じゃあ　修理は　早い方が好いんですか？

ハイ

割れてから半年位経ちますが

広がらなかったのは　ラッキー　って　事ですね

・

ジャア　この割れ　今治して頂けませんか？

・

１時間半とか　２時間　掛かる場合も在りますが

お時間は御座いますか？

・

ハイ　大丈夫です

・

修理代金は　現金特価で　〇〇〇円になりますが

カードも使えますが　 現金特価ではなくなりますので

・

ジャア　今　近所のコンビニでお金卸して来ますから

チョッとだけ　待ってて下さいね

・

と　矢継ぎ早に　申されて　コンビにに走り去られました

その補修跡が此方の２枚目のお写真です

・

今日は凄く忙しく　お昼ご飯を食べてなかったとの事で

コンビニで買ってきたご飯を食べながらお待ちになられておられました

そして　美味しそうな　シュークリームの　お土産

頂戴して

・

修理の合間

お食事を終えられた　お客様と私でコーヒーを飲みながら

頂戴した　お土産を　美味しく　頂きました

ご馳走様　でした

・

２時間　の　残業でしたが　疲れも　吹っ飛びましたね

笑顔のお客様との甘味タイムで

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お客様からのお電話です

フロントガラス内側から割れてるんですけど

修理出来ますか？

・

ハイ　大丈夫です

エッ

出来るんですか？

・

ハイ　場所にも因りますが

内側からの割れで在れば　内部に何か長い物でも積んでいて

ブレーキ等で　フロントガラスに当り割れたのが多いですから

大体出来ると　思います

・

勿論中には　外側から石が飛んできた衝撃で

通常は外部が割れるのですが

何故か　内部が割れていたという場合も

過去に何例か　修理　しておりますが

・

詳しく場所等を伺いほぼ間違いなく補修可能だと確認できましたので

後日ご来店頂き修理　致しましたが

実際は　外側が割れていて

内部は　損傷が無い　通常のウィンドリペアでしたが

内部にも　ほんの少し　衝撃点がございましたので

・

内側からの補修も一応ご希望でしたので　しておきました？

・

内側からの修理は　外部の通常ダコン（打痕）と云い

ガラスがほんの少しだけ小さくえぐれている状態の事を言いますが

・

当店では　良く承る修理ですので

特別難しい訳ではございません

・

過去珍しいフロンガラスの破損の仕方ですと

外からと　中からが　同時に割れているというのも過去には　在りました

当然　中と　外を別々に修理いたしますので　料金は少し高くなりますが

倍の料金は頂戴致しません

・

ですから　同じ様に　フロントガラスの傷が２箇所　３箇所あっても

交換するより何倍も安い場合が殆んどですから

先ずは　お問い合わせ頂ければ

十数万円の交換費用を回避する事が出来ますし

・

輸入品のガラス交換でも　ウィンドシールドリペアの方が

割安で尚且つ　エコロジーですから

地球に優しく　財布に優しい　ガラス補修をされたほうが

良い　場合が殆んどだと思います

・

此処だけの話

(内側からの割れはガラス内部に注入する為の樹脂が落下するので

通常出来ない店が殆んどです）

（又ガラスの端の黒い所に割れが在る場合は 　割れている場所が裏から

確認することが出来ないので　通常出来ない店が殆んどです）

・

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お客様のご来店です

ガラス治るかどうか見て欲しいんだけど・・

・

ハイ

有難う御座います

・

拝見致します

凄い珍しい割れです

２５年以上リペアしてますが

３回目位ですかね

こんな感じの割れは

・

時間が無く　後でお願いするという事でしたので

内部にゴミが入らない様に

フィルムをお貼りして

お帰り頂きました・

・

後日ご来店頂き

ウィンドリペアさせて頂きましたが

複雑で時間が読めないので　お預かりしての修理です

結果　５時間近く掛かりました

・

綺麗に治す為に

３箇所から液剤を充填しました

ヤッパリ

目立ちますね～

衝撃点が沢山在ると

打痕も合わせると９箇所位在りましたから

表面の欠け　陥没が

・

強度は大丈夫です

１５ｃｍまでの大きさで在れば

１．２５倍まで強度はアップします

・

内部充填液剤の弾性が在る為です

車検も勿論大丈夫です

安心して走行頂けます

乗用車と違いトラックやバス等は

フロントガラスが直立に近い形で

セッティングされておりますので

飛び石が前方や　脇から飛んできますと

もろに　当りますので

・

割れる確立がとても高いです

当然　ワンボックスカーも飛び石で

割れる確立は同じ原理で　多いです

・

スポーツカーの様に

ガラスが寝てセッティングされている場合は

やはり　割れは起こりにくいですね

・

他店で断られた修理もお電話にてご相談下さい

多分　お力に成れると思いますよ

そして　リペア　＝　一時的な修理では無く　強度もございますので

安心して　ご依頼ください

・

年は取っても　ほんの少しエイジレスな私が　お待ちしております

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お客様からのお電話です

内装クリーニングお願いします

・

ハイ

ありがとうございます 　後はお電話にて　色々ご要望お伺い致しました

・

後日　お持ち込みいただき初めてお車拝見致しましたが

スポット的に　目立つ所を

集中的に潰して行くという方法を

お選び頂きました

・

どうですか

比較して頂くと

意味が　お判り頂けましたよね

・

こんな所も

・

アッ

何か落ちてる

・

是が　落ちてた物達です

カビ生えてます　煙草に

・

・

如何ですか～

綺麗になりましたよ～

・

嬉しく成って来ないですか！

・

何か　ウキウキしてきませんか！

綺麗に成って来ると　ウキウキ　ワクワク

・

此処も

あ～あ～

って　感じの所ですが

・

こんな感じに

ドンドン　綺麗に成って行きます

・

新品同様には此方の場合は難しいですが

・

勿論もっともっと綺麗にする事は可能です

が

コストパフォーマンスは

少し　下がっていきますねッ

・

此処も

・

汚い

・

ほら～

どうです～

何か　車が　喜んでる声が

聞こえて来ましたよ

・

私だけですか？

・

外装も

汚い所を中心に

綺麗に　仕上て生きます

風水的にも間違いなく良いですね～

・

ネッ

綺麗に　ヒップラインも

美しいですね～

灯火類も磨きましたよ

勿論

・

トータルバランスが

必要ですから

一部が汚いと　綺麗な所の足を

引っ張る事に成りますので

・

何処も　かしこも　全部　綺麗に見える様に

トータルバランス良く　仕上ました

幾ら愛車でも無尽蔵にご予算をお出し頂けるお客様はほぼ皆無ですから

・

様々なご提案をして　作業方法や掛かる作業工賃をご提示して

その提案を鑑みてお客様にはご要望を言って頂く

職人と顧客が膝を付き合わせ摺り合わせていく

其れが　当店の基本　職人魂の経営スタイルなのです

職人魂

それは

・

工場で大量生産出来る事では無く

一つ一つ手作業ですから　当然

安く　＝　手を抜く　です　お客様のご了承の基に

・

オーバートークは当店には　存在しません

お話をお伺いした者が

自ら責任を持って作業に当り施工致しますから

聞いてない　は　何処にも存在しておりません　逃げ場もございません

・

アッ　すいません

逃げ道残しておりました　完全　完璧は　無理　という　ご説明を致しております

・

しかし　責任を持って　施工　させて頂きます

ご予算　納期　状況等を適切に把握し

愛車の声を聞きながら状況とライフスタイル等を鑑みて

その声をオーナーにお伝えしながら

・

愛情を注いで仕事しております　手業ですから

どうぞ　ご安心の上　ご依頼下さい

当店には　大理石を張った豪華な接客室や

容姿端麗眉目秀麗な　ご案内係がお茶をお出ししたり

することは　ございませんが

・

職人の真心と誠意を持ってご対応させて頂きます事お約束致します

・

笑顔にキラリ光る　銀歯はお許し下さいませ

・

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