ご来店時のご質問をメールにてご返答

投稿者: | 2009年11月13日

img_2661あるお客様がドイツ車が大好きで、1台の旧車のポリマー加工をさせて頂く為、お預かりする時に話されていた内容

転勤で生まれ故郷の宮城県に戻って来られた為に安心して任せられる整備師が居れば、是非ポルシェの空冷に乗りたいんだとおっしゃられていたのです

少し前にポルシェボクスターにお乗りに成られていた事が在り、味のある旧車のポルシェに本当は乗りたいんだとのお話から、それでは私の友人である〇〇〇〇のホームページを検索してみて下さいとお話したのです。
納車の時に又今度はご友人の車を譲ってもらおうかと考え中なのだが、〇〇式の993なんだけど如何だろうかとお聞きになられたので993は私は余り詳しく無いので、友人に聞いて置きましょうかとお話しながら、お客様から私がお教えした先日のホムペが見つからないので・・・・・・ではアドレスお教えしますのでと、メールした文面が下記の文章です

こんにちわ〇〇様
昨日はありがとう御座いました店主大宮で御座います
早速ながらご依頼の件のURL〇〇〇〇〇です
http://www.××××/~×××-×××/
所で友人の〇〇に993の件を話しました所、まあ友人間の取引だったら良いとは思うんだけど・・・・。
理由
一つ目がノーメンティナンスだと云われて売られて居たので、殆ど手入れが成されていない為駄   目に成っているエンジンが多い(内部機関関係 外面的には又別だそうです)、反面964や9  30は定期的に交換部品や点検をする事により993程酷いのが多くは無い

二つ目がポルシェ車の経営が苦しい時代の設計生産だったので、コストダウンが凄い

三つ目がメンティナンス及び分解等を良く考えて作られ居ない為、分解整備が可也手間で在ると   いう

四つ目が早い事は早いけどポルシェ好きな人は全体的に、面白い所が体感出来ないので殆ど乗  っていいない又乗っていてもGT2やRS等であること
  以上4点だそうです

993を買うなら出来れば高年式のバリオラムで極上車両以外は相当覚悟して乗らないと、お金が掛ると言って居りましたよ
友人のお車がどういうものなのかは拝見しておりませんので解りかねますが、程度が良ければいいんだけれど面白くは無いから普段の足にしたら楽しいかもとは云ってました。

ご参考に成りましたら嬉しいのですが、
(個人情報を除き一部ブログに掲載しますのでご了承下さい)
〇〇 〇〇

と云う様な内容で御座いました
当店はお車に関する事で当店で解り得る事は出来る限り秘密裏にせずお教え致しますので、ドウゾご利用下さいませ。

昨日もご近所で古くから車の販売をされている社長様のご親友が、あんたなら解ると思って聞きに着たんだけど〇〇の車は如何思う
又 近所に〇〇のお店が在るんだけど如何

私  中古車店でお店に展示している車が、全て良い車を置いている店は多分御座いません。
   中古車は誰かが所有して居て壊れたか調子が悪くなったので、手放したのが殆どで       す。其れをどう修理して売るかは販売店の胸先三寸ですが、余りキチンと治すとお金が掛    り儲からなく成るので、ある程度で完了させるのが中古車販売店のテクニックなのですが、    其れを逆手にとって100以上の項目を点検整備して販売する、ギャランティード等という相当   高く売る代わりに絶対では在りませんが可也高次元の安心を保障する形もあるので、何処    をどの様に治すかも又お客様一人ひとりのライフスタイルを基準としませんと、実際コストパフ   ォーマンスを求める場合はズレが生じてしまうんです

   又 誰も実際の内部の状況を完璧に判断出来る人は居りませんので、推察で物事を言って   いる他在りません。ダカラ何処のクルマ屋さんが良い車を扱っているのかと云われましても、   いい車が在ったお店が良いクルマ屋さんだとも限りませんし、中古車は同じ車が世界に一台   ですから固体を良く見てご判断頂き不満で在れば、問題箇所を加修して頂くしか方法は無い   ですよ・・・とお話しましたら

ジャア
建物が立派で尚かつ絶対とか間違いないとかを連発する嘘つき店員が居て、保障がしっかり一見している様に見せかけて居て、適当な品物を高く販売しているお店から購入するしか方法が無いの? なんて お客様が仰られてました が

私も22年間車業界の裏表を拝見してきましたが、あんなお店・・・・・なんていうお店でも

実際 凄い良心的な内容のご対応をされていらっしゃるお店や、担当の方を沢山知っておりますが、全てに共通して言える事はお客様が相談という感じでの優しいクレームをお入れに為られた方々が、素晴らしい対応を受けていらっしゃられたという事実は在ります。

やっぱり 人間がやっている事ですから、情に訴えるのは大切ですネッ 
結局は 愛ですね全ては  漢字で書くと忘己利他 です
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