目の前の傷は修理出来ない

投稿者: | 2012年10月26日

005お客様からのお電話です


ガラス修理って


運転席の目の前割れたのって


修理 出来ないのですか?


当店では何の問題も無く修理 出来ます

エッ だって 車検の相談でディーラーに006

行って サービスフロントの方が解らないから

業者の方に電話で聴いてもらったら

目の前の傷は修理出来ませんと

ハッキリと 言われたので

ガラス交換を車検時にお願いすると

言う事を 妻に報告したら

妻が ネットで 調べて 御宅に電話して聞いたら大丈夫って言われたので

行ってきなさいと言われたのですが 半信半疑なので

一度 電話で聞いてみてからと

今 電話 しているんです

ありがとごございます

確かに 一昨日 女性の方から 目の前割れたら・・・・という  お問い合わせが有ったと記憶しております

間違いなく 大丈夫ですよ

但し 割れ方に因って 治り方が違いますので 其処のところはご理解頂ければ

有難く存じます

ご予約 頂戴して 店内にて作業終了までお待ち頂き

修理 させていただいたのが 2枚目の画像で 御座います

如何でしょう

あの 出来ないの 受け答えは  何だったのですか?

それは 色々 大人の事情や会社のご事情等が御座いますので

一概には申せませんが

当店でも目の前のガラス傷で 交換をお薦めする場合も 御座います

実際 25年程の営業の中で 思い起こすと 確か2台程 お断り致しました

お客様) それは どんな傷だったのですか

目の前に 10センチ位粉々に割れているのを修理ご依頼と

5-6センチだったと思いますが丸く粉々に割れている傷のお客様との二台だったと

一台は ガラス交換 一台は お預かりにて修理致しました

時間を掛けてゆっくり ゆっくり治す治し方が御座いますので 24時間とか~48時間とか

当店は 15センチまでの傷は 修理承っております

勿論 端まで到達している傷や

端から割れている傷は修理致しませんが


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