お客様からのお電話です
シートに付いた汚れ取って頂けますか
ハイ 承っております
お車の何処にどの様な汚れが着いているのでしょうか？
・
助手席だけなんですけど
・
何の汚れですか？
・
血なんですけど
ハイ 大丈夫ですよ 範囲が狭ければ お待ち頂いて作業というコースもございますが
（血の染み抜きは得意なのです と言う位 沢山作業以来受けました）
・
（血の汚れで他店で特に 嫌がる 出来ない 断る シートベルトや 天井 等々）
・
後日ご来店頂き 状況と 御希望のレベルが
お待ちいただいての作業で十分対応できると思いましたので
１時間３０分程 お待ち 頂いての作業をお受けいたしました
・
シートの座る部分を 座面と呼びますが
座面の一部の汚れで コーヒーや 血 犬 猫 の オシッコ ウンチ 等々
であれば 大体は 御待ちいただいての作業で
完了する 場合が数多く御座いますが
何れに致しましても
お客様の状況と 御要望のレベルが合致致しませんと
安易に 御待ちいただいての作業では対応出来ず
シートを外して丸ごとお預かりするか お車をお預かりする事に成りますので
御依頼の節には 事実をありの侭にお伝え下さい
・
我が子が 友達が 町内会の 上司が 取引先の 等々
血が お漏らし 酔っ払って吐いた お醤油をこぼした 油を 灯油を 様々な事が在ります
当然 愛犬が 愛猫が 野良猫が
昨日 先日 先週 と 具体的にお話下さい 出来る限り
何時 誰が 何処に どの位 どの様に って 感じで お伝え頂ければ
出来うる限りの迅速な対応はさせて頂きます
・
上記のお客様の場合は下血ですから 具体的に
後は 何色のシートで 素材の感じと どの位の範囲に汚れが付着しているのかをお伝え頂ければ
ある程度想像しながら受け答え致しておりますので
見当違いが 少なくなりますので
恥ずかしがらずに お申し付け ご相談 下さい 当方職人ですから
・
作業終わってから良く言われます 悩まず直に持ってくれば良かったって
アクシデントは出来うる限り早めに解決しましょう
そして 一日も早く スッキリ さわやかに 成って下さい
ありがとうございました
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