ご縁がございましら どうぞ 爽やかに 笑顔でお帰り頂けるお店ですから

投稿者: | 2014年6月12日

imgp3138お客様からのお電話です

ガラスに付いた傷って治せるんですか?

ハイ 大丈夫です ご安心下さい

ホントに 小さな凹みで 割れては居ない様なのですが

ハイ その様な小さな 小さな 窪み 凹み を 気になされて

ご来店されている方が沢山いらっしゃいますが

放って置いたら 割れるんですか?

imgp3140

拝見してませんので 何とも 言えませんが

殆んどの場合は大丈夫です

しかし 絶対ですか と 言われますと 絶対割れて来ない訳ではございませんので

修理される方が多いですね

お幾ら位掛かるんですか

〇〇円  〇〇円  〇〇円と

3タイプ 修理方法がございますが

場合に因りましては 〇〇円以上はお受けできない場合とか

〇〇円で修理した方が良い場合とかは

imgp3139ケースバイ ケース ですので

拝見させて頂いた上で

ご提案させて頂き ご指示 頂く通りに修理させていただきます

どれをお選びに成られるかは お客様のご意思ですから

私共はあくまでもこの様な方法で修理致しますとしか

申し上げる術は ございません

其れでは〇月〇日 〇時頃 お伺いしても宜しいですか

すいません 出来ましたら その日のご希望でしたら

もう 2時間お早めに ご来店いただく事は可能でしょうか?

imgp3141ハイ 大丈夫です

お電話番号は今お掛け頂いている番号で宜しいですか?

ハイ

其れでは お名前をお教え頂けますか?

〇〇と申します

もう一点だけお教え下さい お車のお名前は?

〇〇〇〇です

ハイ ありがとうございます

〇〇様

〇月〇日 〇時頃 お待ち申し上げております

ご来店頂き 拝見致しました所 左右 二箇所 ございました

どちらも修理可能の大きさです

ダコンと呼びますが 余りにも小さすぎますと お断りする場合も御座います事ご理解下さい

勿論 何箇所も 何箇所も 修理 ご依頼されるケースが御座いますが

全てをキッチリ 料金をご請求する訳では御座いませんので

沢山 傷の在る方はご安心下さい

最高 50箇所 過去最高 打痕(だこん)の修理をさせて頂いた事もございますが

最近一番多かった方でも 10箇所位が最高でしょうか

この様な小さな傷でもガラス交換されたご経験の在られるお客様が

時々いらっしゃられますが

私共に取りましては お客様お一人 お一人の ご要望レベルに合せ

作業をさせて頂く様に 常日頃から心がけておりますし 又 お客様のレベルよりも 一歩先を歩く様に

頑張って作業させて頂いておりますので

ご要望やご意見 等 ございましたら 是非 作業ご依頼前にご質問下さいませ

但し メールにて時々細かい事を聞かれますと

電話でお話したほうが100倍早い場合も多々ございますので

余程 人見知りのお客様以外は お電話にてお問い合わせいただく方が

お宜しいかと存じますのは

私が 昔人だからでしょうか?

特に経年車のポリマー加工やガラスコーティング等は

ボディの状況が一台一台全く違いますし 又 お客様のご要望レベルの次元が全く違いますので

何年式の何々では雲をつかむ話に成ってしまいますので

お電話 もしくは ご来店頂き お車を直接拝見させて頂きますと

適切 的確な アドバイスと ご提案が出来ますので

是非 ご遠慮為さらず ご来店下さい

お客様のお車の状況と今後のタイムスケジュールやライフスタイル等

出来うる限り考慮させていただいた上で

お客様お一人お一人の状況に出来うる限り合致した仕上げ方を

プロの目から見て 幾つかご提案させて頂いた上で

十分お考え頂き ご納得頂いた上でのご指示を頂戴してからの作業に成ります

当店は創業以来 ご説明は致しますが  その後の セールストークは 一切しておりません

どうぞ ご納得頂くまで 良く お考え下さい

奥様にご相談されるので御座いましたら どうぞ ご相談下さい

そして ご縁がございましたら

どうぞ

ご用命 下さいませ と いう スタイルで営業しておりますので

ご安心 下さいませ そういう 店です フリーダムは

今時 では ございません 昔ながらの職人気質のスタイルですが

頑固爺では決してございません にこやかな爺ですから

さわやかに 痒い所をおかきして すっきりさわやかのさせて頂きます

それは 量販店や沢山の人が働いてるお店では中々難しい事です

フリーダムは貴方の為に存在しておりますので

お気軽に 老若男女のお客様からの お電話

ご来店 お待ち申し上げております

是非 是非 素敵な笑顔で愛車とお帰り頂けるお手伝いをさせて下さい

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