超満足メッチャ本音の限界！ブログ仙台

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見栄えが悪いので錆びてる所塗って欲しい

見栄えが悪いので錆びてる所塗って欲しい。
ご来店頂き相談をお受けしました

ボディの何処が板金塗装ご必要なのですか？
とお伺いすると、　エッ　と驚かれました。

車の下側の錆びてる所が気になって居るので、
塗って欲しいんです。
さびどめって言うやつです。

成る程　そういう事でしたか。

お話をお伺いすると

古い車だけど錆も少なく程度が良く気に入っているし、
まだまだこれからも乗られると言う事で、
錆止めお願いしようかと思いご来店されたそうです。

防錆処理のご依頼とは今回は思いませんでした。　笑

ビフォァー➡アフター画像です。

感謝致します。

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車のボディ傷取り研磨

目立つ傷消して欲しいんです。
ついでにボディ全部綺麗に成れば嬉しいんです。

そんなお電話を頂きました。

スタンドで数年に一回割と高いコーティング定期的に、
頼んで居るんですけど、
今回はこの傷は深くて板金が必要だと言われたんです。

その後ディラーに点検で行ってその時もついでに相談したんですけど、
傷が深くて板金塗装するしか方法が無いと言われました。

結構深い傷ですから当然それが普通ですね。

友人に相談したらフリーダムの社長に電話して聞いてみたら！
って言われたので、
電話しましたとの事でした。

超感激です。

納車時お客様に言って頂きました。
この店に来て良かった。
教えてくれた友達にも感謝してる。

今度友達にお礼しなくっちゃってお帰りに成られました。

最高の称賛を頂きました。

お役に立てて光栄です。
ありがとうございました。

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おうと＆加齢臭のクリーニング

車内に酔っぱらって吐かれたお車のご依頼です。

助手席シート一部とフロアー部に吐かれたそうで、
一生懸命掃除したのに全く嘔吐独特の嫌な臭いが取れないとの事。
お客様の目の前でステップを外し、
フロアーをめくってみると、
床の鉄板部分にも液体が染み出して居て臭い。

シート全部外してフロアーカーペットを全て剥がし、
クリーニングするのが一番良いのですが、
納期と金額に問題あり。

お客様と状況や作業方法をご相談して、
助手席のみ外し床部はフロアーカーペットをめくり、
部分的にクリーンアップする事に成りました。

所が出来ましたら運転席も臭いが・・・・
エッ　嘔吐ですか？

親から譲り受けた車で親の加齢臭が運転する度にきつく臭い、
それも何とか成りませんか？
との追加作業注文を頂きました。

加齢臭は親の臭いなので、
鼻をシートに擦り付けても匂わなくなるレベルまでは必要なく、
運転して居てキツク匂わないレベルまでして頂ければOK、
との事でした。
、

ビフォァー➡アフター画像です。

ここからは助手席側の途中のお写真です

アフター画像です。

お車お引き取りに成られ仕上がりを匂われた瞬間

エッ　簡易的な作業で頼んだので、
結構臭いが残っているのを覚悟してたんですけど全然匂わないです。

鼻を擦り付けて嗅ぐと加齢臭は少ししますよと、
私が正直に自己申告致しましたが、

全然臭いしません。
ホント嬉しいです。超満足ですとお悦び頂きました。

嘔吐の臭いもさわやかな感じになってます。
と満面の笑顔でお帰りに成られました。

ありがとうございました。

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クルマ錆止め加工（防錆処理　ぼうせいしょり）

くるまの車体下部錆止め加工のご依頼

今から車の防錆処理の相談に1時間後位に行きたいのですが、
お伺いしてご相談させて頂きたいのですが？

との　お電話

ハイ　〇〇様　それでは〇時頃ご来店お待ち申し上げて居ります。

ご来店頂きお見積りさせて頂きご予約頂戴致しました。

新車では無かったのですが下廻りは可也綺麗な状態でした。

後日お預かりして作業させて頂きました。

ビフォァー➡アフター画像です。

ありがとうございました。

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ボディ簡易仕上げのご用命

メールでのお問合せでした。

中古車ご購入後数か月経過されたのですが、
気になる所の汚れと傷が在るので、
簡易的にでも良いから、
目立たなく成る様に出来ないでしょうか？

この様なご相談を写真付きのメールで頂戴致しました。

朝持って行って夕方までに終わるレベルでと言う事で、
代車も必要無いと言われ、
ご予約頂きました。

お車を実際拝見しながら再度ご希望をお伺い致しました。
➀リアハッチ部分のエムブレム周りの汚れと傷の除去をして欲しい。
　（出来ればエムブレムとステッカー除去してほしい）
➁ドアの取っ手廻りの傷と汚れを目立たなくして欲しい。
➂補助ミラーの付け根周りの汚れを目立たなくして欲しい。
➃ヘッドライトをもう少し綺麗にして欲しい。
➄給油口の中の汚れを綺麗にしてほしい。
➅左ドアミラーの傷を目立たなくして欲しい。
➆フロントフード付け根の傷を目立たなくして欲しい。

以上7つのご要望でした。
やり方方法はお任せで、料金のみ全てでご予算内にして欲しい。

是が最終確認の作業内容でした。
レベル的には　割合簡単な作業では有りますが、
何処まで綺麗に出来るかは、
時間的制約の中とご予算の中で当方が考える事ですので、

夕方納車をお約束して一旦お帰り頂きました。

ビフォァー➡アフター画像です。

アフター画像のみです

夕方奥様とお車をお引き取りにご来店されて、
ご夫婦でチェック
（緊張の一瞬です）

全ての部位をチェックされ、満面の笑顔でお悦び頂きました。

至福の瞬間です。　笑

ありがとうございました。

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部分研磨とタッチアップペイント

部分研磨とタッチアップペイントのご依頼です。

ボディのタッチアップお願いしたい。
とメールでお問合せ頂きました。

状況をお伺いした上で、
ボディカラーのタッチアップペイントをお持ちですか？
と　お伺いいたしますと、
ハイ　持ってますとの事でしたので、
ご予約頂きました。

お待ち頂いて居る目の前で作業して、
終わり次第お帰り頂ける事は事前にお話しして居りました。

しかし　実際のお車の状況を拝見するのは初めてです。
シッカリ　ジックリ　傷を拝見致しますと、
傷の部分を一度削って、損傷部位を小さくした上で、
タッチアップペイントをした方が目立たない様に成る様でしたので、

一度傷の部位を軽く研磨して、
傷の中だけにタッチアップペイントをさせて頂きました。

作業中に他の場所の傷も思い出されて、
その部分の傷もかなり深かったのですが、
2箇所目立たなく成る様に研磨させて頂きました。

ビフォァー➡アフター画像です。

ありがとうございました。

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飛び石傷のがらす修理

ガラス修理のご来店です。

一般道路を走行中前に車も走ってないのに、
突然大きな音がしてフロントガラスに飛び石傷が出来たそうです。

修理中　お客様がお話して頂いた内容は、
普段セルフサービスの給油だけど、家族で遠出してフルサービスのスタンドで給油中に、
店員さんがフロントガラスを拭いている時に、ガラス割れてますよと言われて、
そういえば先程一般道路を走行中前に車も走ってないのに、
突然大きな音がして何が何処に当たったんだと言ってた原因は、
この傷か？と　思われたそうです。

ドライブ中の為そのままにして帰りそのまま数日前まで忘れていたそうです。

偶々会社の食堂で最近ガラス飛び石で割れて修理してもらったという話を、
同僚がしているのを聞いて、
自分の車もそういえば飛び石傷でフロントガラスが割れている事を思い出し、
同僚がこちらのお店が親切で綺麗に治してくれたので、
紹介してもらい電話したんですとの事でした。

お客様は福島県の方で近所にもガラス修理する所は有るけれど、
仙台に来る事が多いので、当店にご予約頂いたそうです。

奥様とお子様は来店前に仙台新港に有る、
三井アウトレットで買い物やお茶してるそうです。

福島の方は良くご来店されるので、
町内会だと思ってますとお話をすると笑顔で笑われて居られました。

同僚の方はフロントガラスにひび割れが有ると、
車検が通らないので、
何処か上手に治して貰えるお店は無いかと、
ネット検索で探され何件かお電話して、
当店が電話の対応が良かったのでご来店頂いたと教えて頂きました。

ビフォァー➡アフター画像です。

お客様が仰られるには、
スタンドで見た時はこんなにヒビがひげの様に上の方に伸びて無かった。
丸い感じだけだったので、
スタンドの店員さんが当分大丈夫ですねと言われたので、
安心して忘れてしまっていたと、
お話されて居られました。

注意　ひび割れは何時大きく伸びるか誰も判りません。
大きくても小さくても割れは割れです。
飛び石見つけたら出来るだけお早目にガラス修理してください。

他店で交換と言われた場合でも諦めずにお電話下さい。
（ガラスの端まで割れて無ければ何処が割れて居ても修理可能です）
（１５㎝未満の割れで在れば修理は可能です）

最新の車達のフロントガラスは純正ガラスしか、
対応出来ずガラス交換が高額に成って居る場合が有りますので、
是非ひびが伸びてガラス交換に成る前に、

ガラス修理（ウィンドリペア・ウィンドシールドリペア）をお勧めします。

ありがとうございました。

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ウィンドリペアが終わるまでソファーに座ってコーヒーを飲みながらゆったりお待ち下さい。

複雑に割れた大きめの傷。

業界で言う牛目といタイプの割れの複合型で、
表面の損傷が二カ所ですから、
他業者が断ったのもわかります。

出来たとしても綺麗に治り難いですし、
技術的には表技では無理で裏技でしか治せません。
又修理のアプローチの仕方が数種類考えられますので、
良く傷を見て過去の経験からどうしたら一番綺麗に治るかを、
じっくり考える必要が有るからです。

まっ　ウィンドリペアの利益よりガラス交換した方が儲かるからが、
最大の理由だとは思われます。

ビフォァー➡アフター画像です

知ってました？
当店ではウィンドリペアは基本的にお待ち頂いている間に終わります。
大抵のばあい１－２時間で終わります。
大きなソファーでゆったり　まったり　お待ち頂いて居る間に作業は終了。
勿論その後お仕事にドライブに出かける事が出来ます。

お仕事をされたりお弁当やパン等お持ち込みに成られ、
昼食やおやつタイムのお客様方も大勢いらっしゃいます。

作業にご興味の御有りの方は治って行く様子をご覧に成られてる場合も、
多々ございます。

時には遠方の同業者様が当店に作業依頼を頂きながら、
技術アップのお勉強をされて行かれるケースも御座いますし、
料金は頂きますが、ご自身で作業されて創意工夫の部分の指導が欲しいと、
ウィンドリペアやガラス研磨やボディ研磨をされて行かれるケースも、
時折有るんです。　（全て事前にお電話で要相談ですが。）

おタバコは室外で電子タバコは室内でもOKです。

ここだけの秘密
割れているガラスを修理する訳ですから、
修理中のチョットした事で、
割れが広がり修理不能で交換に成るケースも１０年に一度位は有ります。

でも　それを故意にする事は実は簡単な事なのです、
だから・・・・・これ以上は大人の事情で書けません。
想像してください。
リペア　１－２万　　　純正ガラス交換１２万～３０万　

ありがとうございました。

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走行中飛び石で運転席窓粉々に割れる。

お子様と遠方に遊びに行かれる最中にそれは起こった。
仙台市の隣～岩手県に休日予約して向かわれて居たそうです。
助手席にお子様運転席にご主人奥様は別な用事。

宮城県の県境に差し掛かった所で、
運転席の窓が粉々に粉砕した。
エッ　一瞬何が起こったか判らなかったそうです。

一応警察に電話をし、休日でしたが当店にご連絡。
どう手配したら良いかと修理で当店に持ち込むお電話を頂く。

保険会社に連絡し積載で車は当店に運び、お客様はタクシーで来店。
これは保険を使いましたが、等級アップや保険料が上がる事は無いそうです。
（高速料金は出ないそうですが、距離は基本関係ないそうです）
（入られている保険会社や掛け方に因って内容は全く違います）

フロントガラスは三層構造で表裏に生ガラス間に分厚いフィルムなので、
こぶし大の石が飛んで来たとしても、
小さな割れで済むし、外側の一枚に傷が付くだけなので、
取り合えず走行に支障は無い。

しかしサイドガラスは殆どの車が強化ガラスなので、
硬く簡単には割れない。
だから緊急脱出用のハンマーの片側は尖って居り、
その尖っている方で思いっきりガラスを叩くと粉々に割れるが、
飛び石程度では割れる事は先ず無い。
（強化ガラスは自動扉とか学校等の一階のガラスにも使われている。）

警察の話では余程小さな石が高速で飛んで来て、
中央部に当たったのでは無いかとの見解だったとお話頂きました。

私も３０年以上に渡りお仕事させて頂いておりますが、
この様なケースは数台しか記憶に無い超珍しいケースです。

飛び石で運転席の窓が粉々に成った状態

内張りも割れたガラスの落下時に傷付きました。
ガラス交換の前にさっと掃除して、
内張りの剥がれは接着剤にて補修し目立たなくして置きました。

今回のケースでは車両保険に入られて居たのですが、
免責１０万円の保険でしたし、
ガラス破損ですから一等級ダウンに成るだけなのですが、
外装の傷や内装の傷等を含め極小さかったので、
自腹でガラスだけ交換だけにされました。

勿論ガラスが粉々に成りあらゆる場所に飛散しているので、
ガラスのクリーンアップは物凄く時間をかけ丁寧に、
様々な手段で車内全てを何度も繰り返し行いました。

ここだけの秘密
合わせガラスは表から石が当たっても外が必ず割れ訳では無く、
極まれに当たってない方のガラスだけが割れるケースも有りますし、

表裏両方から小さく割れるケースも有ります。
その様な特殊な場合でも裏からリペアするだったり、
表裏から補修したり、

中にはリアガラスが合わせガラスの車で、
リアガラスをウィンドリペアしたり、
大型バスのサイドガラスが合わせガラスで、
其処を補修したりした事も偶にですが、
在りました。

余談ですが
高層ビルの強化ガラスを内部からとか取り付け前にウィンドリペアや、
研磨　等々数百カ所行った事も有りますし、
ショーウィンドゥの巨大ガラスの修理や、
丸く貫通しているガラスの補修も何度かやらせて頂きましたが、
諸事情で此処で書く事は出来ないです。　笑　

最新のアルファードのサイドガラスが合わせガラスに成って居るので、
サイドガラスもウィンドリペアは状況にも因りますが可能ですね。

何件ものお店でウィンドリペアは無理で交換しか方法が無いという、
諦めの悪いお客様が当店を見つけ関東や青森からお電話でご相談頂き、
普通に修理する事は特別珍しい事では無いです。　笑　

ありがとうございました。

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