お客様からのお電話です

部分的なクリーニングの様な作業は

やって頂けるんでしょうか？

お車の

内装クリーニングの事で宜しかったでしょうか

違うんです　車　開けた所の

細かい所を綺麗にして欲しいんですけど

それは　やってらっしゃらないですか？

お受けしております

其処だけで宜しければ

待っている間にも

作業完了する事も出来ますが

イエ　その他　何箇所か気に成る所が在りますので

お預けします

ハイ　カシコマリマシタ

○月○日に持って行きたいのですが

大丈夫ですか

ハイ　大丈夫です

お時間は何時ごろご来店　ご希望ですか

○○時頃　お伺いいたします

それでは　お名前お伺いしても　宜しいですか？

ハイ

・

・

・

・

後日

ご来店　頂き

作業　させて戴きましたが

外装と内装の一部も

気になられる所何箇所か

ポイント指定でのご依頼でした

子供さんがお生まれに成られて

中古車

ご購入されたそうですが

汚い所がとっても気になって

気になって

仕方なかったので

旦那さんがご自分では作業出来ないと言った所を

奥様のご指示で

ご来店頂きました

お車二台でご来店され

置いていかれましたが

・

後日　ご来店の時に　ご夫婦でお出でになり　大変ご満足されていたご様子でした

やっぱり

わが子が生まれたら　気合が入りますよねっ　って　奥様が仰られてましたが

終始　ニコニコ　笑顔で微笑まれている　ご主人の幸せそうなお顔が　大変印象深かったですねっ

ありがとうございました

突然のご来店です

あの～　是　板金塗装したら　どの位料金掛かりますか～

何度もご来店の

お客様です

でですから

適切な　アドバイスが必要です

板金塗装する料金は

この車　買える位お金掛かりますから

磨いてタッチアップペイントで

誤魔化したら　駄目ですか？

・

・

・

其れが好いです

・

・

・

・

御待ち頂く間に出来ますよ～

・

・

今　やりましょうか？　　置いてくから　　仕上がったら電話下さい

ハイ

かしこまりました

・

・

送っていきますか～

・

・

・

イヤ

誰か向かいに来させるから

好いですよ～

では　お茶でも　ドウゾ～

寒いから　中へどうぞ～

・

ありがとう

・

・

・

そんな　感じで

任せるから

やっておいて～

お客様の心の声は

（適切に　　対処して下さいって）

そういう　事何です

その　お車の　状態や　状況に合わせて

板金塗装したほうが儲かるから

お客様が言われたとおり

見積もりして　受ける

お金掛かるから

買い換えて貰う

色々な　パターンは　状況によって違いますでしょうか

出来うる限り

適切なアドバイスと

適切な作業をする

是が　今　小さなお店にご来店頂けるお様の⑤要望だと

当店は　思っております

ですから

余計な　アドバイスを　してしまった場合は

ご気分を害されずに　ご指示　下さい　イヤ　板金塗装する　新品部品交換　乗り換える　等々

当店は　お客様とご相談しながら　ご要望頂いた様に仕上げるのが

当店の　スタンスですから

様々な　ご要望を　作業前にご提示下さいませ

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突然のご来店でした

ネットにて選ばれたお店　何店舗か

お話を聞いて廻られていた様でした

色々　お話をお伺いしておりますと

相当

可也

お好きな方

車

バイク

通勤車輌に至るまで

まあ　その様な方々が常連のお客様の数割は占めておられますが

皆さん　細かいです　ハイ

でも

大切に

大切に所有されているお気持ちは

理解出来ます

だから

出来る限り

細かいところも

全部

仕上げたいのですが

限りが

在るんです

それは　殆どの場合　当店にでは無く

お客様の方にございます

・

・

・

それは　料金的　時間的　制約です

・

・

マニアが自分の車をゆっくり　じっくり

仕上げていく

少しずつ

少しずつ

時間を惜しまず

・

・

・

それは

好きで　長年続けている当店であっても

・

料金から考えられる

時間的制約が御座います

・

・

一つの仕上げ方にも　業者仕上げの様な

車の方から見れば　少し　乱暴な　仕上げ方や

・

・

・

マニアのお客様から　直接　お預かりした

車から見た時には　極楽～と

思わず　言ってしまう様な

・

温泉で　言えば　源泉　掛け流し　湯量豊富　泉質最高　情緒タップリ

等々

吃驚するくらい　作業一つにしましても

沢山のレベルの組み合わせで

一台のお車を仕上げて行きます

・

・

・

ですから

最高の仕上げをご要望の場合は

出来うる限りの

ご予算を　ご用意頂ければ

その範囲の中で

最上級の仕上げを

させて頂くというのが

当店の　モットーですが

・

・

・

・

トータルバランスが

是が又難しいんです

その理由は

部位によって

劣化の状態が違うから

又　今までの　オーナー　もしくは　整備工場　もしくは　板金塗装店　もしくは　車販売店

等の　新車からの　その車に　相対する　考え方

それが

中古車　つまり　経年劣化した　お車には　色々　在るんです

・

・

・

其れに　相対しながら

出来うる限りの事をさせて頂きたいのですが

中々　完璧な　レベルまで　到達するのは

難しいです

・

・

お望みが　大したこと無ければ　簡単なお話ですし

可也　いい加減に　手入れ　されていたお車であれば

又　少し　綺麗に成れば　大変お喜びに　成られるのですが

ある程度　元々　状態が良い

そういう車は　特に　ドンドン　綺麗に　出来ますし　又　やりがいも　在るんですが

・

・

・

説明が　ケースバイ　ケースと　違い　一概にお話することは難しいのですが

仕上げて　数ヶ月　数年　経過すると

アッ　あの店に預けて良かった　と　思って頂ける様な　仕上げ方をいつも心がけております

どうぞ

ご相談　下さいませ

・

出来うる限りのコストパフォーマンスはご提供出来る様に

・

最近大流行のプリウスやアクア等々のエコカーのお客様も歓迎しておりますので

どうぞ　お気軽に　お電話下さい

・

・

素晴らしい　お湯を　ご用意して　お待ち申し上げております

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連発シリーズで未だ出していない場所が

まだありましたので

今日はそれをアップして行きますねっ

それは　ヒンジ類　等々です

・

コーティングとかの場合の前処理だったり内装クリーニングの部位だったり

お客様のご希望に合わせ

色々な所を洗浄又は研摩して行きますが

・

洗浄するのはあくまで一つの方法ですから

全ての作業においてやっている訳では御座いません

実は画像でビフォー　アフター　の写真を残すのって

可也辛いんですよ

先ず　この様な画像に残そう何て思うのは職人では中々難しいので

管理職のみの　つまり　専門の撮影の方がいらっしゃれば好いのですが

職人は目の前の汚れ等に関しましては

すぐに反応して対応してしまいますので

・

最初の写真を撮影するのを忘れます

そして　仕上げも　未だ　未だ　ドンドン追求して行く　追い込んでいくと

何時の間にか納車に成り　お客様にお渡ししてしまう

写真撮っている暇（時間）在ったらお預かりしている車に

いち早く　手を掛けて綺麗にしてあげたいですから

・

ですから　ブログの写真の中の何分の一かは

お客様にお引渡しの確認の後　少しお時間宜しいですかと言って

写真を取らして戴くなんて場合も結構在るんです

それでも　可也　撮影してません

又は　撮影した画像を良く確認してませんので

余りにもピンボケとか露出不足も　多々御座います

ですから　じっくり　選んでいたら　アップ出来る写真は

殆ど　無くなってしまいます

又　着手は　午前中　作業終るのが当日～数日の夕方が多いし

フラッシュを多様するのも中々難しいので出切るだけ自然光で

撮影しております

後　画像を加工する訳にも行きませんので

精々　トリミング　と　サイズダウン位です

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