「すいません ちょっとお伺い致しますが、ステンレスに傷が着いてしまったのは、トラックに着いたまま短時間で、磨くことは出来ますか」
と お客様からのお電話
「出来ましたら、拝見させていただければ」
「そうですよね 観ないと解らないですよね」「でも無理なんです 休業補償をお付けしないと駄目ですし、仕事も休めないということですので、半日位で何とかなりませんか？」等と大変あせられたご様子で、意味が理解出来難いお話をされたので
最初の経緯からしっかりとお電話にてお話をお伺いしました 可也お困りのご様子でしたので
「解りました 何とかさせて致しましょう」とつい 私申し上げてしまいました
｢本当ですか」 「宜しくお願い致します」｢助かります」とお客様
そして数日後御客様の所に出向いて、出張作業です
想定していたのよりは少し簡単だと思いましたが、風も強くは無く落ちる心配は半減です
結局予定どうりに作業は順調に進み完了致しました
約半日の作業で済み、傷は綺麗に消し去れましたので大変お喜び頂きました
この仕事を長年続けておりますが、御客様にお喜び頂き満面の笑顔を観させて頂けるのが
一番素敵な瞬間ですねっ ありがとう御座います
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